7月10日清晨，鄱阳湖烟波浩渺，薄雾轻笼。南昌市新建区南矶乡太子河渡口，随着班车停稳，村民们拎着大包小包，有序走向渡船。“老人家，慢点走，这行李重，我来。”渡口上，志愿者、民警、辅警等早已就位，搀扶老人、搬运重物、引导登船……一道道来回穿梭的身影，构筑了湖畔晨曦中温暖的风景。

　　每年汛期，鄱阳湖水位上涨，进出南矶乡的陆路随之没入水中，全乡成了一座“水上孤岛”。面对群众出行难、物资运进难、病患就医难等现实问题，南矶乡党委、政府将汛期摆渡列为重点民生实事，整合多方资源推出免费摆渡服务，在湖面上搭建起一条坚实的“水上通道”。

　　“以前汛期出行不便，现在有免费船坐，还有人帮忙搬行李，心里踏实多了。”80岁的向阳村村民柏承仁坐在宽敞的客舱内，望着窗外连绵的芦苇荡，脸上笑意盈盈。他感慨道，三十多年来，南矶乡百姓汛期出行经历了从搭渔船到坐客船的变迁，如今免费摆渡政策的落地，更是让乡亲们吃下了“定心丸”。

　　信息畅通是高效出行的前提。南矶乡通过村级广播、村民微信群、渡口公示栏等多渠道滚动发布班次信息，确保村民提前掌握行程。“乡文旅、交通专班会实时研判湖水水位与客流变化，并根据居民赶集、就医、上学、物资转运等需求，灵活增开航次，压缩群众候船时间。”南矶乡武装部部长王泽明介绍。

　　船舷两侧，浪花翻涌；船舱之内，其乐融融。“大家坐稳扶好，今天咱们来听反诈故事。”随着乘客穿好救生衣落座，南矶派出所的民警开启了“水上安全法治课堂”。利用单程近一小时的航程空档，南矶乡联合派出所打造“渡船警务”，结合湖区真实案例，用乡音土话宣讲反诈防骗、防溺水、防汛避险及生态保护等法律法规。“一趟船坐下来，既学了知识，又解了难题，方便。”朝阳村村民谢福平连连称赞。

　　此前，太子河渡口曾设有路卡，停车难、候船环境差等问题一度困扰着村民。南矶乡干部在一次乘船唠嗑中收到群众反映后，迅速整改，清淤平整了渡口周边空地，开辟免费停车场，满足各类车辆停放需求；在候船区增设遮阳避雨棚、休息座椅及饮水点，并配齐急救药箱、雨具、搬运工具等便民物资，让群众出行更加舒心。

　　“一艘渡船，不仅连接两岸，更通万家灯火。”南矶乡人大副主席熊必强告诉记者，留守老人、独居高龄群众及重病患者是汛期摆渡服务的重中之重。为此，南矶乡组建党员志愿服务队，常态化入户走访，逐户摸排群众出行、就医、生产物资采购需求，建立专属帮扶台账；针对行动不便、无法自主出行的特殊群体，开通“预约110”上门接送服务。村民一通电话，干部、民警联动上门，帮助群众解决难题。今年汛期以来，“预约110”已累计服务特殊群众百余人次。

　　余孔辉 本报全媒体记者 徐立鸣