本报广昌讯 (全媒体记者任为 通讯员徐维栋)“以前要跑好几个部门开证明、填材料,才能申请到补贴。现在不用自己跑,减免金额直接在当月水费中抵扣,真是太省心了!”近日,广昌县低保户王大爷看着刚打印的水费单,竖起大拇指,连连称赞。
此前,当地水电气费用减免这类惠民政策,普遍存在群众不熟悉、申请流程烦琐、各部门材料不互认等堵点,导致一些困难家庭没有及时享受到补贴。为破解困难群众救助的痛点,近年来,广昌县民政局、发展和改革委、市场监督管理局、住房和城乡建设局等多部门协同发力,以“数据跑路”代替“群众跑腿”,让符合条件的困难群众不用跑、不用报,就能自动享受到政策红利,实现了“政策找人、免申即享”,让惠民政策落地生根。
制度搭台,打通跨部门数据快车道。广昌县印发关于建立困难群众便捷享受用水用电用气优惠政策工作机制的通知,以制度形式明确各部门职责边界与协同流程,搭建政府各职能部门与水电气企业的信息共享通道,确保困难群众身份信息与各公用事业单位收费系统实时联动、动态更新,把原本需要群众跨部门跑办的环节全部转化为后台自动流转的数据流。
精准识别,守牢对象认定“基准线”。该县民政部门建立实时更新的低保对象信息数据库,每月开展多维度数据交叉比对,逐一核实人员信息的准确性,确保救助对象底数清、情况明,从源头上减少错发、漏发情况,为政策精准推送打下基础。
闭环机制,跑出政策落地加速度。该县民政部门建立“月度推送、实时落地、全程跟踪”的常态化对接机制,每月月初及时将最新的困难群众名单同步至各水电气企业,由企业直接在收费系统内完成减免设置。联合相关职能部门构建全流程监督链条,从对象认定、信息推送,到费用减免、结果反馈的全流程开展督查核验,发现问题当场整改,确保减免政策“不漏一户、不落一人”。
今年以来,广昌县已累计落实用水价格减免108人次,发放用电补助5万多人次、用电优惠超24万元,落实用气补助186人次、用气优惠7200元。
