6月30日清晨，一夜大雨过后，九江市浔阳区甘棠街道龙山社区党委书记、居委会主任胡平走在辖区的街巷里，她习惯性地仰头打量每一栋楼的外墙，查看有无雨棚松动、墙面脱落的隐患。每逢恶劣天气，必须第一时间到现场巡查，是胡平多年养成的工作习惯，她说：“坐在办公室发现不了问题，走出去才能看到。”

　　龙山社区地处九江老城区，有6799人。2017年，胡平来到龙山社区工作。面对辖区老年人口占比高、无物业小区多、历史遗留问题复杂的治理现状，她创新工作思路，构建“社区党委—网格党支部—单元楼栋长”三级组织体系，动员138名责任心强的党员和居民代表担任“红色管家”，组建“红色蒲公英”志愿服务队，将新就业群体吸纳为社区兼职网格员。通过“三方联动”机制，链接驻区单位、社会组织资源，凝聚多方合力，逐步构筑起“党员带头、群众参与、人人有责、人人共享”的治理格局，曾经“破旧散”的老旧社区蝶变为人心齐的温暖家园。

　　2021年，浔阳楼片区老旧小区改造项目启动。胡平带着社区干部挨家挨户上门走访，牵头召开居民议事会，将群众意见收集整理后提交给项目办。水管要换、化粪池要清、线路杂乱需规整、楼道灯不亮需修复……居民的合理诉求件件有回音。

　　为了切实破解社区养老难题，胡平积极对接社会资源，引入第三方专业养老运营机构，建成占地1139平方米的龙山社区养老服务中心。2021年，中心正式运营，提供日间照料、健康管理等综合性服务，一经推出便深受老人及其家属的好评。随着口碑持续传播，服务需求日益多样，胡平乘势而上，推动建设了规模更大、功能更完善的上善养老护理院，进一步完善“社区+机构”融合互补的养老服务网络。目前，上善养老护理院已入住156名老人，服务范围不仅覆盖本社区，还辐射至周边城区。

　　近十年来，胡平带领社区干部累计协调解决民生实事1100余件。社区内悬挂的数十面锦旗上，“为民办事暖人心，协调沟通解难题”等真挚话语，无声记录着她与群众之间一个个暖心故事。

　　本报全媒体记者 周亚婧