商务楼宇承载城市垂直经济,中小微企业夯实区域产业根基。面对企业选址、政策对接、要素供给、转型升级等多重诉求,传统网格被动处置的服务模式已显滞后。近年来,南昌市红谷滩区沙井街道立足“楼格格”特色品牌,革新基层治理思路,构建起前端精准摸排、多股室联动赋能、全链条闭环陪跑、全域化生态提质的系统化助企体系,把精细化治理效能转化为产业发展动能。
跨区域企业迁移,最考验地方服务的主动性与专业性。2026年2月,江西省蓝源科技股份有限公司因业务需要亟需迁址。得知企业需求后,沙井街道“楼格格”(网格服务人员)主动靠前、全程对接,联动区商务局协同开展服务工作。依托全域楼宇资源台账,精准比对业态匹配度、硬件配套与产业承载力,最终为企业敲定浦发大厦优质办公场所。
服务不止于精准选址,更聚焦降本增效、长效培育。该街道主动联动红谷滩城市投资集团有限公司,落实惠企举措,为企业争取租金七折优惠,从源头降低企业运营成本。企业落地后,服务全程不断档,“楼格格”对照数字经济入统标准一对一辅导,协助企业完善资料、完成申报入统,助力企业快速扎根经营、蓄力成长。
今年前7个月,蓝源科技实现营收2730万元,同比增长13.9%。“跨区搬迁最怕人生地不熟,街道全程跟进、精准解难,让我们可以安心深耕主业。”企业负责人的感慨,正是沙井街道为企服务最鲜活的注脚。
引企落地是能力,育企成长是初心。如果说跨域陪跑彰显了招商服务的主动担当,那么政策精准滴灌,则凸显了助企成长的治理温度。
小微企业体量小、人员少、政策获取渠道窄,大量惠企政策常常“悬在纸上、落不到地上”。今年3月,“楼格格”在走访南昌澳征贸易有限公司时主动摸排,发现企业新招录了6名两年内高校毕业生,完全符合社保补贴申领条件,但企业却毫不知情。“楼格格”现场解读政策、核算补贴额度,主动对接人社部门,全程梳理材料、跟进审批,无偿提供全流程帮办服务,助力企业成功获批一季度社保补贴14314.58元。
“金额虽不大,但赋能价值大,这一暖心举措,让我们切实感受到基层服务的诚意与实效。”南昌澳征贸易有限公司相关负责人说。
两则基层服务案例,看似是个案暖心帮扶,背后却是沙井街道成熟的系统化助企逻辑:“楼格格”不是单兵跑腿的服务终端,而是政企联动的前端触角、资源枢纽,网格员的靠前发力,依托的是街道多部门、多平台协同联动的完整服务体系。
该街道针对56栋楼宇,设置38个专属网格,77名专职“楼格格”为末梢支点,搭建“走访摸排—诉求归集—分类分流—部门处置—闭环回访”标准化工作链路。针对落地难题,统筹楼宇资源、精准匹配业态、落实惠企红利;针对用工短板,联动就业之家搭建招聘平台、精准输送人才;针对政策盲区,上门摸排适配、全程帮办兑现;针对升级瓶颈,联动商会拓渠道、依托党建聚合力、定制科创梯度培育方案,全方位补齐企业成长短板,实现全周期无缝赋能。
微观服务聚合力,全域治理出成效。体系化、闭环式的网格助企模式,持续激活楼宇经济内生动力。今年1至7月,沙井街道累计走访企业3000余次,归集各类涉企诉求213件、办结200件,解决率达94%;组织专场招聘会2场,服务企业51家次;协助5家企业完成“三地合一”,推动17家企业成功入统。辖区楼宇经营主体存量提质、增量扩容,科创产业梯队持续完善,楼宇经济顺利实现从“数量集聚”向“质量跃升”的质变。
小网格撬动大资源,微治理赋能大发展。“下一步,沙井街道将持续迭代楼宇网格服务模式,深耕全周期精准陪跑、梯度化培育赋能、生态化营商提质,持续打通企业发展堵点、破解成长难题,让企业引得来、留得住、长得大、育得强。”沙井街道党工委书记聂华说。
(胡贤辉 舒 婷 文/图)

