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靶向整治 提升物业服务质效

  “最近物业费少了几百元,小区破损的滑梯也换了,带孩子玩更安心了。”近日,吉安市庐陵新区禾埠街道中央公园小区业主刘女士的真切感受,反映了当地物业服务专项整治的成效。

  小物业牵动大民生。针对物业服务质价不符、侵占公共收益等群众反映强烈的问题,庐陵新区成立工作专班,建立“1+2+1+N”帮扶机制,制定“执法进小区”责任清单,形成住建牵头、部门联动、区街协同的整治格局。同时,结合“入户听诉”,设意见箱、公布举报渠道,推动物业治理向共同治理转变。

  精准攻坚“小切口”。庐陵新区紧盯六方面突出问题,建立3张清单,确定“1+5”重点攻坚对象,实行“一小区一方案一报告”。截至目前,庐陵新区累计组织500余人次开展专项检查,下达整改通知书47份,约谈物业服务企业83次;整治违规收费35.11万元,追回物业费及装修履约金62.55万元。

  办好民生暖心事。庐陵新区筹集资金200余万元,修复幸福365等7个小区外墙脱落1.27万平方米,申请补贴375万元,更新老旧电梯25台,今年计划再更新28台;推动22个小区降费提质,惠及近2万户住户;降低充电服务费25%,增设充电端口1680个。

  为巩固整治成果,庐陵新区出台维修资金实施细则和整治长效机制管理制度,指导街道制定公共收益管理办法,构建社区党组织领导下居委会、业委会、物业三方协同机制,将业委会组建纳入年度考核,推动物业治理从“当下改”走向“长久立”,切实守护群众安居梦。(刘青林 肖厚祥)

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