今年以来,浮梁县市场监督管理局以网络餐饮食品安全问题集中整治为抓手,巧借外卖骑手前哨力量,联动网络餐饮平台,创新普法宣传形式,逐步构建起“骑手吹哨、部门响应、平台联动、行业自律、社会参与”的治理新格局,全力守护群众“舌尖上的安全”。
外卖骑手熟悉商户证照地址、经营场所和出餐情况,是发现网络餐饮违法线索的一支重要社会力量。为用好这支力量,浮梁县市场监督管理局对骑手在取餐、送餐过程中发现的违法违规线索,经核查属实即按规定予以奖励。
为让举报奖励机制真正见效,该局对骑手举报线索实行专人受理、台账管理、限时核查;对查实问题依法责令整改、立案查处,涉及网络餐饮平台的,第一时间协调平台落实主体责任、对违规店铺作下线处理。此外,该局与相关网络餐饮平台签订《浮梁县治理网络餐饮食品安全问题协同共治备忘录》,积极引导县餐饮行业协会制定发布网络餐饮服务行业自律公约,对会员单位在资质公示、食材采购、加工制作、配送管理、投诉处理等方面提出自律要求。政府监管、平台履责、行业自律、社会监督,一张多元共治的网络餐饮食品安全防护网正越织越密。
下一步,浮梁县市场监督管理局将持续畅通举报奖励渠道、严格落实闭环管理,深化与平台的协同联动,推出群众喜爱的系列普法作品,推动网络餐饮集中整治常态化、长效化。(燕 云)
