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“物业+”赋能基层治理

  本报赣州讯 (通讯员欧阳霖葳)小区连着万家灯火,物业服务关系居民幸福指数。赣州市蓉江新区直面物业服务质价不匹配痛点精准监督,以物业服务提质降费为抓手,创新探索“物业+”基层治理新模式,把民生实事办到群众家门口。

  物业费高、服务不匹配,是不少居民心头的烦心事。为此,蓉江新区引导物业企业探索相邻小区抱团优化运营模式,靠规模化经营省下成本为业主让利。其中联泰天禧等小区优化管理后不仅下调住宅物业费,还同步降低车位、商铺管理费。与此同时,当地引导各小区通过公开选聘,淘汰服务差的物业企业,实现降价不降级、服务再升级。目前,蓉江新区22个商品房小区完成物业费合理化下调,惠及1.7万余户居民。

  蓉江新区还积极推行“物业+”服务模式,提升物业服务质量,让群众真切感受到治理成效。“物业+护学”,守护少年平安归途。针对学生上下学出行安全隐患,保利堂悦小区在早晚高峰设立专属护学岗,为1000余名少年提供安全屏障;“物业+书香赋能”,点亮孩童课余生活。清启·水木园盘活小区闲置公共资源,打造拥有2300余册藏书的公益儿童阅览室,常态化开展绘本共读等公益活动;“物业+银发守护”,情暖独居老年群体。阳光·和谐家园为19户独居老人安装智慧应急呼叫终端,搭建“一键呼叫、极速响应、多方联动”智慧养老应急机制,守护夕阳安康。此外,蓉江新区各小区持续推进充电桩建设、安防监控升级、便民服务日等惠民举措,让便民服务触手可及、暖心福利随处可见。从“质价不符”到“提质降价”,从“基础管护”到“全龄暖心”,蓉江新区以小切口做好民生大文章,让基层治理更加精细、群众幸福更有厚度。

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