“谢谢律师的援助，避免了家庭矛盾的激化。”近日，78岁的王奶奶（化名）来到新余市渝水区法援中心，表示感谢。

　　王奶奶脑梗多年，一直由大儿子照顾。因独自承担赡养压力，大儿子要求其弟共同履行义务，兄弟产生分歧。为此，王奶奶来到该中心申请法律援助。考虑其年事已高、经济困难，中心开通“绿色通道”，当天受理并指派法援律师承办。律师了解到兄弟曾约定“哥养母、弟养父”，父亲去世后小儿子却不愿担责，遂从法律规定、亲情伦理角度耐心调解，促成双方达成和解协议。这是该中心践行“司法为民”理念的生动缩影。

　　近年来，渝水区法援中心始终聚焦困难群众法律需求，不断优化服务流程、完善工作机制，推动工作提质增效；对老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”，实行“优先受理、优先审查、优先指派”；对行动不便群体主动提供上门、预约服务；推行“容缺受理”，真正实现群众办事“最多跑一次”。

　　坚持“调解优先、依法诉讼”理念，该中心积极引导律师通过调解、和解等非诉讼方式化解矛盾纠纷，有效降低维权成本、修复家庭和社会关系；对适宜调解的案件优先引导，促成双方互谅互让、达成协议；建立健全全流程质量管控体系，通过案卷评查、庭审旁听、受援人回访等方式，对案件办理全过程跟踪监督，确保每件法援案件经得起检验。

　　今年以来，渝水区法援中心受理法援案件400余件，提供法律咨询8900余人次，为困难群众挽回经济损140余万元，让法治阳光温暖每一位需要帮助的群众。（刘 瑶 李 伟）