近年来,新余市公安局仙女湖分局本着矛盾不上交、服务不缺位的工作理念,持续优化矛盾纠纷排查化解机制,推行处警联动、矛盾联调、区域联防、隐患联查的“四联”工作机制,让矛盾纠纷化解更有力度、更有精度、更有温度。
该局与区综治中心内入驻的法院、城管等职能部门进行联勤联动,形成共同调解纠纷的强大合力,让群众在调解中“少跑路,多办事”,着力提升矛盾纠纷调解效率。
通过安排民辅警进驻社区网格,常态化开展矛盾纠纷排查工作,切实做到抓小抓早抓苗头,并不断优化人民调解员队伍,形成“河(和)事佬”调解工作机制,充分发挥乡贤在排查和化解矛盾纠纷中的上情下达、维护稳定作用,凝聚起基层社会治理的强大合力,让矛盾纠纷“防在最初端、调在萌芽处”。
“四联”工作推行以来,分局成功化解各类矛盾纠纷300余件,帮助群众解决实际问题28个。通过一系列措施,实现矛盾纠纷事前预防和靠前化解,有效提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感。(钟 琳 傅昱博)