近年来,奉新县紧盯群众之需、企业之难,不断深化社保制度改革,助力企业纾困解难,切实保障群众基本生活,促进全县社会保障体系更加健全完善,以实际行动兜牢民生保障底线。
提品质,托起“稳稳的幸福”。奉新县市民何先生是一名出租车司机,如今快到退休年龄却只缴纳了8年零7个月的社保,希望能够补缴在江西菲乐奇果农业开发有限公司工作期间的养老保险费,解决其后顾之忧。为此,奉新县社会保险事业服务中心及时联系江西菲乐奇果农业开发有限公司人力资源部,协助查找何先生申请补缴企业应缴未缴养老保险费的相关佐证材料,目前何先生的补缴手续已经办理完成。
近年来,该县持续提升参保扩面的精准度、覆盖面,全面落实各项社保待遇,不断增进民生福祉。截至今年10月底,该县城乡居民养老保险参保人数11.28万人,领取待遇人员4.11万人,人均养老待遇水平居省市前列。
优服务,打造“暖暖的窗口”。在奉新县行政审批局服务大厅社保窗口,前来办理业务的群众络绎不绝。过去,烦琐的手续和长时间的等待让市民感到困扰,现在通过社保一站式办理服务,市民可以在一个窗口完成多项业务,大大节省了时间和精力。
奉新县社会保险事业服务中心对社保经办事项进行权限设置、岗位调整和流程再造,在大厅进口处设立咨询服务台,启用智能排队叫号系统,落实值班制度,从礼仪规范、服务态度以及文明用语等方面提升窗口服务效能,让群众办事不再难。为了让广大城乡居民足不出户就能办理社保业务,该县推出“互联网+掌上App”服务,在手机上就可完成社保查询、缴费、认证等操作,实现让数据多跑路、群众少跑腿。
严监管,构筑“牢牢的防线”。近年来,奉新县人力资源和社会保障局、财政局按照“健全社保基金保值增值和安全监管体系”的要求,强化与代发银行的沟通对接,待遇审核、发放等通过线上系统“一键”完成。
该县建立健全法院、公安、卫健、民政等部门数据共享比对机制,杜绝重复多领,及时反馈问题、联动解决隐患。同时,常态化抓好基金警示教育,严厉打击欺诈骗保违法行为,建立重点岗位、重点企业约谈问询制度,切实守护好群众的“养老钱”“救命钱”。
一项项惠民政策、一个个便民举措、一条条风险防范制度,无不展现“以百姓之心为心”的坚守,无不体现“全面增进民生福祉”的追求。奉新县人力资源和社会保障局党组书记、局长帅小妹表示,奉新将加快构建覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系,扎密织牢社会保障安全网,筑起广大群众的“幸福梦”。
(罗贤辉 陈玲玲)