近日,由中国石油流通协会主办的2024中国石油流通行业“诚信经营、优质服务”年度总结大会暨行业年会在山东青岛召开。会上发布了“我承诺、你监督,践行公约、诚信服务”典型案例推荐企业,江西高速石化有限责任公司宜遂高速井冈山东服务区北加油站入选“典型案例企业”,是省内唯一入选的高速服务区加油站。
近年来,江西高速石化公司始终坚守“诚信服务、客户至上”的经营宗旨,所属140座加油站均严格遵守国家关于成品油销售企业的经营管理法律法规要求,积极对接当地职能管理部门,按要求办齐规划建设接收相关证照及经营手续,确保合法合规经营;采取轻油“专车专用”运输、严格油品接卸操作规程、落实加油机防作弊管理、定期水杂检测和油品质量抽检等方式方法,全过程保证油品销售质优量足;持续推进加油站标准化建设,强化员工诚信考核管理,因地制宜设立“高速映山红”综合服务站,提供饮水、食物、药品、汽修、纳凉取暖等多样化服务,推动从单一加油服务向多元增值服务、便捷服务转变,全力满足司乘美好出行需求。
该典型案例推荐是国内成品油零售行业首次面向全社会公开倡导行业自律、提升诚信经营水平的活动。今年9月以来,经全国成品油零售企业自愿申报、各省市行业协会商会遴选推荐,中国石油流通协会从全国11万家加油站中评议审定优秀典型案例,入选比例仅为3‰左右。(杨 旭 王 智)