去年以来，萍乡市湘东区人民法院坚持以人民为中心的发展思想，从人民群众的需求出发，努力探索和创新工作模式，加强民生司法保障，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。

　　该院创新诉前调解机制，实行“全员诉调”模式，优化人力配置，改变来诉案件统一由立案庭一名法官调解、审判法官不参与诉前调解的传统做法，组建十二个民事审判团队，所有来诉案件第一时间分到每个团队，由每个团队的法官和助理进行诉前调解，充实调解力量。

　　据统计，通过大力推进矛盾纠纷源头预防，共受理诉前调解案件2176件，调解成功1391件，调解成功率68.9%，平均办理时长9.67天。

　　借力法院+仲裁，该院开辟解决民商事经济纠纷的“快通道”，通过仲裁窗口化解物业类纠纷近100件，金融借款合同类纠纷50余件，高效率解决当事人的商事纠纷，同时有效缓解法院受案压力。依托诉前调解对接中心、情理法工作室、夏云剑工作室等平台，与区人社局、司法局联合开展诉前调解工作。

　　去年以来，该院持续开展“法润乡、村（社区）”项目，及时将矛盾纠纷化解在萌芽状态，无讼村（社区）同比增加10%。2023年10月份以来，麻山法庭积极探索基层社会治理——“警法协作”模式，融合法院、公安、司法等政法资源，夯实人民调解委员会驻派出所人民调解室根基，推行“一体化”司法确认机制，把可能通过民事诉讼程序解决的矛盾纠纷提前分流、诉前调解，提高司法效率。（丁 莉）