近日，在新余市渝水区新钢街道办事处铁山社区上演暖心一幕。87岁的独居老人王阿姨就医返家时，因行动不便滞留楼道。正在社区巡查的退役军人余枝汉见状，立即联系老人家属，与老人家属合力抬起老人并送回家中。这一暖心举动，是铁山社区“军民同心、邻里互助”的生动缩影。

　　为更好发挥退役军人政治过硬、遵章守纪、吃苦耐劳的优势，新余市渝水区退役军人事务局吸纳一批政治素质高、群众口碑好的退役军人参与到社区服务、社会治理中，同时不断完善提升服务保障体系，聚焦困难退役军人所需、所求、所盼，解决退役军人的急难愁盼问题。

　　“退役军人经过部队淬炼，责任感强、执行力强，应成为基层社会治理的重要力量。”该区退役军人事务局相关负责人介绍道。

　　该区组建“新长征退役军人志愿服务队”、创新推出“老兵+调解”工作模式，充分发挥基层退役军人服务站“前哨”“探头”作用，推动矛盾纠纷“发现于早、化解在小、预防在先”，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，推动退役军人参与基层社会治理，增强退役军人的身份认同感和荣誉感。

　　“基层矛盾纠纷化解、困难帮扶、文明创建……哪里有需要，哪里就能看到退役军人的身影。”新钢街道办事处铁山社区党委书记朱微说道。（李 伟  张 丽）