“入户走访对矛盾诉求摸清楚了吗？相关矛盾纠纷上门见面解决了吗？问题解决后反馈了吗？……”近日，武宁县澧溪镇纪委书记在与干部谈心谈话中问道。

　　这是该镇纪委为全程监督干部入户走访实效，以“问矛盾诉求、问重点人群、问见面交流、问解决反馈”的“四问工作法”，倒逼党员干部转作风、抓落实、强推进，也是武宁县纪委监委以推动作风转变打通诉求响应“快车道”的典型案例之一。

　　近年来，武宁县纪委监委大力弘扬“四下基层”作风，聚焦解决群众急难愁盼问题，持续开展“进万家门 解百姓难”入户听诉大走访活动，组织县乡村三级党员干部深入一线，听民声、访民情、解民忧。目前，累计走访群众2万余户，收集群众诉求5400余件，推动解决5000余件。

　　为切实推动问题整改，武宁县建立诉求“收集—分类—处置—反馈”闭环管理机制。如针对社会救助诉求，督促县民政局开展低保清查和数据比对；根据群众反映的农村供水工程管护不到位等问题，推动县水利局开展农村饮用水安全大摸排，10个乡镇将农村供水工程作为“一镇街一实事”选题，已投入资金6000余万元予以解决，全县农村供水普及率提高至92.13%，规模化供水覆盖率提高至83.4%。

　　“民生无小事，枝叶总关情。”武宁县纪委监委主要负责人表示，将持续抓实入户听诉大走访活动，不断提升问题解决质效，真正将“问题清单”转化为“民心清单”“满意答卷”。（叶鹏飞  邹敏华）