近日，宜春市袁州区新田镇人大主席团组织镇人大代表，深入了解辖区内严重精神障碍患者群体的生活状况与需求，对严重精神障碍患者家庭进行专项走访慰问。 

　　人大代表与患者家属进行详细交流，询问患者当前的精神状态、病情控制效果等情况，重点了解他们在日常生活照料、康复治疗、医疗费用报销、监护责任落实等方面面临的实际困难和迫切需求。人大代表认真记录每名患者家属急难愁盼问题，共梳理出涵盖监护补贴申领、药物获取便捷性、就业帮扶等方面的具体问题清单6条，为后续精准施策打下基础。 

　　人大代表向患者家属讲解关于严重精神障碍患者的各项救助保障政策，特别是对监护责任以奖代补政策的具体内容、申请条件和流程，基本医保报销范围与比例等关键信息进行了详细解读。通过面对面沟通，让惠民政策直达这些特殊家庭，增强患者家属战胜困难的信心。 

　　对走访中发现的监护力量不足、药物领取不便、家庭经济负担过重等突出问题，能现场协调解决的，人大代表立即联系相关部门跟进落实；对需要多部门协同或政策层面完善的复杂问题，则详细记录在案，承诺将形成代表建议并持续跟踪督办，推动政府及相关部门研究解决方案，切实疏通政策落地的堵点。此次走访活动不仅让患者家庭感受到了温暖与力量，更为人大代表精准履职、有效监督提供了翔实依据。（袁诚思）