“从提交纠纷到拿到协议，只用了两天！这‘快速接诊’真是帮了我们大忙。”近日，奉新县赤岸镇城下村村民余先生对镇综治中心的服务赞不绝口。这起高效化解的纠纷，是赤岸镇综治中心创新基层社会治理，积“小安”成“大安”的生动缩影。

　　今年以来，该镇聚焦综治中心实体化运行，以快速响应、主动排查、多方联动等举措串联起基层治理的“全链条”，努力将群众的“问题清单”转化为“幸福账单”。

　　为打通诉求解决“快车道”，该镇依托人大代表联络站实行领导班子日常接访，对收集到的矛盾，由主要领导签批后分流至相关部门办理，实现群众诉求“随时提、有人接、快速办”。在“被动接访”的同时，该镇还“主动问诊”，依托“1+1+N”网格体系组织网格员开展“清仓见底”式走访，通过上门谈心、当面核实，全面掌握群众反映问题。对排查出的重大事项，第一时间上报镇村两级。同时运用“平安江西”App实时上报、跟踪矛盾纠纷与安全隐患，努力把矛盾化解在基层、处置在萌芽状态。

　　面对复杂矛盾纠纷，赤岸镇整合多方力量建立联调机制，充分发挥“老娘舅”调解员、法律顾问和农村“法律明白人”作用，并适时引入警官、法官、检察官、律师及心理咨询师等专业力量，按照“三到位一处理”原则，以情、理、法相结合的方式推动矛盾实质性化解。用一件件民生小事的妥善解决，持续积累社会“小安”，汇聚成辖区长治久安的“大安”局面。（李欣悦）