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强化监督 提升群众就医满意度

  近期,高安市纪委监委在梳理12345热线和实地走访中发现,群众对医疗机构检查检验结果不能互认反映比较强烈。

  民有所呼,政有所应。高安市纪委监委将医疗机构检查检验结果互认列入“群众点题”整治清单以及重点民生实事,健全“室组地”联动监督机制,组织卫健、医保等部门对医疗机构检查检验结果互认过程中的难点、堵点问题共同研究会商,梳理流程,打通壁垒,监督推动相关职能部门搭建检查检验结果互认共享平台,明确检查检验结果互认标准、适用范围及项目清单,推动全市二级及以上医疗机构实现检查检验结果互认,着力解决重复医学检查检验问题,切实减轻群众就医负担,群众就医的满意度、获得感得到有效提升。截至目前,累计惠及群众3000余人次,节约费用40余万元。

  此外,高安市纪委监委深化运用“纪委监委+职能部门”双专班工作机制,将监督嵌入医药采购、价格公示、诊疗服务等关键环节,注重发现医疗机构违规收费、重复收费、过度检查等问题线索,并督促卫健、医保、市场监管等部门开展重复医疗检查检验违规收费问题专项整治,全面梳理医疗机构检查检验项目。同时,加大问题线索处置力度,对相关问题线索及时反馈处置,形成发现问题、核查处置、结果反馈的监督闭环。

  “我们将紧盯群众看病就医的急难愁盼问题,持续加大监督检查力度,推动医疗机构优化就医流程、提升服务质量,切实改善群众就医感受。”该市纪委监委相关负责人表示。(金 安)

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