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证件办理便民服务暖心升级

  本报赣州讯 (通讯员陈洋)随着赣州市居民身份证制证所正式运行,章贡区居民身份证办理全面提速。目前,无论是线上申请还是窗口办理,均可在3个至5个工作日内领取证件,通过邮寄方式更可实现“政府买单、免费邮寄、三天可达”,让群众切实感受到办事效率的提升。

  据悉,赣州市公安局章贡公安分局通过优化流程、增加邮寄频次,将以往证件每周邮寄1次调整为每周2次,压缩群众等待时间,让群众切实享受便捷与实惠。

  在提升普遍服务效率的同时,针对港澳台居民居住证办理,该分局开通了点对点专办加速通道,通过设立服务专窗、简化申请材料、提供在线预约与进度查询等便利措施,确保申请人能及时并顺畅领取证件。同时,加强政策宣传与服务引导,服务质量与效率显著提升,切实保障了港澳台居民的合法权益与生活便利。今年以来,全区累计受理并成功制发港澳台居民居住证53张。

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