3月以来,农行江西省分行统筹全省分支机构,聚焦金融网络营销乱象与新型金融风险陷阱,集中开展形式多样、内容丰富的教育宣传活动,坚持金融为民理念,将风险提示送进企业车间、社区广场、校园课堂和乡村集市,切实帮助群众增强风险识别能力,守护好群众“钱袋子”。
高度重视,深入开展教育宣传活动。该分行各级行领导带头下沉一线,既当指挥员又当宣传员,以实际行动践行金融责任担当。吉安分行负责人走进吉安市木林森产业园,面向园区职工普及金融消费者权益保护知识与维权救济渠道;宜春、上饶分行负责人深入社区,将安全金融服务送到居民家门口。全省农行形成上下联动,金融知识普及工作有序开展、取得实效。
多元场景,聚集重点领域开展精准化、靶向式宣传。针对“职业背债人”、过度索取个人信息等突出问题,各支行因地制宜开展宣传。九江永修县支行在铜锣湾广场发放宣传资料,重点提醒群众警惕非法网贷、过度授信等陷阱;赣州章贡支行联合顺丰驿站,将快递网点打造为便民宣教点,面向快递从业人员与社区居民一对一讲解防范电信网络诈骗、远离非法集资等知识;赣州兴国支行走进餐饮企业,在推进智慧食堂建设的同时,开展反诈防骗、个人信息保护专题宣讲;宜春丰城支行深入荣塘镇,向居民普及防范非法集资、银行卡安全用卡及征信知识,切实提升宣传的针对性和实效性。
畅通渠道,增进群众对金融服务的了解与信任。各分支机构高度重视消费者诉求,大力宣传正规维权途径。赣州分行联合章贡区金融纠纷调解委员会设立宣传展台,为市民讲解金融知识,明确纠纷处置“去哪里、找谁办”,并对群众反映集中的问题耐心解答。赣州定南、九江德安、宜春万载等支行在进企业宣传过程中,围绕征信维护、消费维权、普惠金融政策等员工关心的问题开展一对一答疑。
通过一系列扎实有效的宣传活动,农行江西省分行进一步提升了社会公众对金融网络乱象的识别能力和自我防范意识,增强了广大群众对金融服务的认同感与信任度。下一步,农行江西省分行将以更加务实的举措净化金融网络环境,以更加优质的服务守护群众安心消费。(黄文辉)
