“一路平安！欢迎再来南昌游玩！”3月13日，2026年春运最后一天，第44届南丁格尔奖章获得者、省红十字“三献”志愿服务队队长邹德凤在南昌火车站“红土情”服务台前，为即将上车的上海游客李磊测量血压后说。至此，邹德凤带领志愿者圆满完成了春运志愿服务。40天春运期间，邹德凤和80名志愿者为南来北往的旅客提供应急救护、健康宣教、箱包暂存等志愿服务4000余次。

　　邹德凤告诉记者，从1992年起，每年春运期间，她都要带领志愿者到南昌火车站开展志愿服务，今年是第35个年头。

　　“这个小小的服务台，发挥了不小的作用。今年春运期间我们准备了轮椅、盲杖等辅助器具，保障老年及残障旅客顺畅出行。我们还购买了创可贴、碘伏、医用棉签、纱布等，为一些轻微伤的旅客解了燃眉之急。”70岁的邹德凤说起话来声音洪亮。

　　当天，旅客徐女士带着5岁的儿子坐在服务台旁边的椅子上候车，突然儿子喊肚子疼，邹德凤见状立即上前询问情况，为孩子搓手心、喂温开水直至症状缓解，徐女士连声说：“谢谢！谢谢！你是一个好人。”

　　一名4岁女孩和妈妈在南昌火车站东广场走散后大哭起来，客运值班员得知情况后，把小女孩带到红土情服务台，交给邹德凤。邹德凤一边安抚小女孩，一边让志愿者去火车站的广播站联系播放寻人启事。小女孩的母亲急匆匆赶来，激动地对邹德凤说：“你就是活雷锋！”

　　“志愿者捡到旅客丢失的钥匙后，会前往火车站的广播站联系播放招领启事；独自候车的旅客想上卫生间，会把携带的行李箱暂时存放在我们这里。点滴善举，让‘红土情’服务台成为爱心港湾。”邹德凤对记者说。

　　3月13日和邹德凤一起做志愿服务的还有南昌大学附属康复医院的陈爱华、李志红，她们在候车大厅为旅客发放完健康手册后，对记者说：“跟着邹德凤老师做志愿服务是很有意义的事情，她的人格魅力引领着我们这些志愿者。”

　　“心中有信仰，脚下有力量。”作为一名共产党员，邹德凤初心不改，用微光照亮大爱之路，诠释奉献真谛，她立下誓言：“我要把志愿服务当成毕生事业。”

　　本报全媒体记者 黄锦军