茶山路社区大树下生活空间里，老人们围坐就餐、唠起家常；西市街道养老服务中心内，康复理疗、棋牌书画等活动有序开展；老旧小区的楼道间，送餐志愿者步履匆匆，忙着把热乎饭菜送到高龄独居老人手中……这些寻常画面，彰显了上饶市信州区家门口养老的温暖底色。

　　作为中心城区，信州区60周岁及以上户籍老年人口超7.4万人，居家就近养老是辖区老人的共同期盼。近年来，信州区聚焦老年群体核心需求，从助餐服务、多元照料到长效保障机制，织密居家社区养老服务网，让银发生活既有烟火气，更有暖心温度。

　　一餐热饭暖民心

　　3月31日8时，茶山路社区大树下生活空间的后厨已经热闹起来。洗菜声、切菜声、锅铲翻炒声交织，饭菜香气弥漫。

　　“一顿饭才几块钱，菜合胃口，还能和老伙计们聚聚，比自己做饭省心。”82岁的张爷爷是这里的常客，来食堂打卡成了他的习惯。

　　为解决老年人“吃饭难、吃饭贵、吃饭不放心”的问题，信州区先精准摸排，掌握老年人口分布情况、就餐需求和行动能力，坚持老人多的地方优先建助餐点。茶山路社区党委书记王靖介绍：“我们摸排清楚周边老人需求后，联合优质餐饮企业，盘活闲置场地建起幸福食堂，辐射多个社区，解决老人吃饭难题。”

　　目前，信州区已建成22个城市助餐点、1家农村幸福食堂，打造15分钟助餐服务圈。行动不便的高龄、独居老人还能点单送餐上门，足不出户就能吃上热饭热菜。

　　信州区还创新“养老机构+助餐”“餐饮企业+助餐”多元运营模式，引入食尚、匆忙客等连锁品牌，依托专业团队保障菜品与运营质量。建立“个人出一点、企业让一点、政府补一点”分担机制，60岁以上老人每餐享企业2元优惠，困难老人、80岁以上高龄老人额外再享政府2元补贴，实现平价惠民。

　　食品安全是底线。该区助餐点落实“六公示”制度，证照、价格、投诉电话等全公开；“明厨亮灶”接入省级监管平台，全程可视；通过就餐微信群、公示栏收集意见，动态调整菜品，形成“监管—反馈—优化”闭环。

　　多元服务送上门

　　养老服务绝非单一选项。信州区围绕老人差异化需求，构建“镇街—社区—居家”三级嵌入式养老网络，让老人各取所需。

　　镇街层面，综合养老服务中心、“一老一小”幸福院整合养老、托幼、文体功能，成为区域养老枢纽；社区层面，12家嵌入式养老机构、16家养老服务中心覆盖城乡，日间照料、康复理疗、文娱活动下楼即享；居家层面，完成1606户适老化改造，布设532张家庭养老床位，智能设备、康复器具配到床边，专业护理定期上门，让居家养老更安全、更专业。

　　针对不同群体，服务也更精准：健康老人可参加老年学堂、文体活动，丰富精神生活；半失能老人依托13家签约医疗机构，享受体检、健康管理、康复训练一站式服务，小病慢病不出社区；失能失智老人通过“家庭养老床位+上门服务”，可获得生活照料、安宁疗护等全方位保障，惠及特殊困难老人达1500余名。

　　依托专业养老机构，信州区还打造“1+N”服务模式（1家机构带动N项服务），推动优质资源下沉基层。培育叁医柒护、芳华养老等本土品牌，搭建一站式养老服务平台；全区10家养老机构纳入长护险定点，2000余名老人享受长期护理待遇。

　　长效保障享幸福

　　养老服务既要建得好，更要运营稳、服务久。信州区从制度、资金、监管三方面发力，搭建全流程保障体系。

　　制度上，出台老年助餐实施方案、补助资金指南等文件，明确建设标准、服务规范和补贴流程，形成“建设—运营—监管”闭环；资金上，落实建设和运营双重补助，推行养老信贷通扶持政策，动态管理设施，及时解决机构运营难题；监管上，全程跟踪服务质量，倒逼服务提质增效。

　　如今，该区15分钟养老服务圈基本成型：22家助餐点、16家社区养老服务中心联动，惠及3.2万余名老人。老人无需远行，在家门口即可享受助餐、助浴、康复、文娱等服务，“养老不离家、服务在身边”成为现实。

　　“家门口的养老，暖的是人心，聚的是民心。”信州区民政局副局长郑行懿表示：“下一步，我们将加密养老网点、做精服务细节、提升暖心温度，让老人在熟悉的街巷里、温暖的家中，安享幸福晚年。”

　　崔天明 本报全媒体记者 刘宇琦