“到账了，2000元装修保证金终于退回来了。”近日，全南县蓝湾里小区业主缪先生了却了一桩物业拖延退还装修保证金的烦心事。和缪先生一样，该小区100余户业主陆续领到了装修保证金。

　　这笔装修保证金从“拖延退还”到“立即返还”的变化，正是全南县推进物业服务突出问题深化治理的结果。今年以来，全南县住房保障安置服务中心紧扣“全面排查、靶向整治、长效规范”工作要求，扎实开展装修履约保证金专项梳理摸排工作，将保证金退还作为整治物业服务履约不到位问题的重要抓手，用实际行动解决群众急难愁盼问题，赢得业主广泛好评。目前，已成功退还装修保证金62.9万元，惠及辖区318户业主。

　　为破解物业服务领域履约不到位、群众诉求响应不及时等突出问题，该中心坚持“全面摸排、精准核对、应退尽退”原则，开展台账专项核查，组织专人对辖区内已完成装修且符合退还条件的业主台账进行全面梳理，逐一对接物业服务企业，调取装修履约档案，确保核查无误；建立问题整改机制，排查物业在保证金管理、装修履约监管等方面的薄弱环节，建立问题清单、责任清单、整改清单，明确整改时限和责任人，实行销号管理；强化物业服务企业监管，约谈履约不力的物业企业负责人，督促其限期整改到位，切实提升物业行业服务水平。（陈海明 钟 豪）