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都昌多措并举规范驾培市场

  本报都昌讯 (全媒体记者周亚婧)“我考完科目一后因病无法继续培训考试,没想到8年后,竟收到了驾校退回的600元培训费。”近日,都昌县居民刘某拿到这笔退款,心中百感交集。

  2017年,刘某报名驾校培训,顺利通过科目一考试后,不幸确诊疾病,无力继续培训考试。当时,驾校仅退还了1000元报名费。2025年,都昌县相关部门主动介入,组织驾校、教练与刘某三轮协商,最终促成驾校再次退还培训费600元。至此,刘某累计获退1600元。

  都昌县年均驾培学员达6000人,驾培市场长期呈现“多、小、散”格局。部分驾校以“低价报名”为诱饵,学员中途屡遭名目繁多的加价收费,成为当地群众反映强烈的民生痛点。

  为此,都昌县将驾培市场乱象纳入重点监督清单,通过嵌入式跟进、全过程督导,打出整治组合拳:设立退费专窗、专人负责,简化流程压缩时限,确保学员合理退费快响应、快解决;全面推行官方示范合同文本,从源头杜绝“阴阳合同”“口头承诺”等模糊条款。自2025年专项整治启动以来,该县驾培机构已签订规范合同2100余份,帮助74名学员获退回费用14万余元。

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