近年来，专升本报考人数持续攀升，学生升学需求日益旺盛，培训市场规范治理与学生权益保障等问题受到社会广泛关注。江西开放大学充分发挥开放大学体系办学优势，积极探索规范化、公益性专升本学习支持服务路径，为广大学生提供更加安全、普惠、优质的学历提升资源与学习支持。

　　依托全省开放大学办学体系，江西开放大学联动11个设区市开放大学，对接服务省内多所职业院校，逐步形成覆盖全省的服务网络。在项目实施过程中，学校坚持规范运行，将教学活动安排在本校区或合作院校标准场地开展，严格落实实名建档、“一生一码一合同”、全过程巡查、学情预警、投诉受理和应急处置等管理要求，形成全流程服务保障机制，切实维护学生合法权益。

　　在规范管理基础上，学校持续加大公益资源供给力度。投入专项经费建设全省专升本公益学习平台——江西开放大学培训在线，上线公益课程12门、免费视频资源6600余学时，吸引学员超过2万人次完成学习，累计学习时长超过4000小时。平台内置的海量题库与AI个性化学习推荐，支持逾1万人次的常态化练习与模拟测试。目前，平台总注册用户近3万人。

　　与此同时，学校组织教师团队深入高职院校，开展专升本政策解读及备考指导公益宣讲、公开课。自2025年以来，累计举办公益活动200余场，覆盖学生1.6万余人次；持续推出免费直播课程，创造超过4400人次的实时答疑与互动场景，为学生提供政策咨询、课程辅导、备考规划等全方位学习支持服务。

　　项目开展两年来，江西开放大学坚持以学生需求为导向，不断优化课程资源建设和学习支持服务。通过学习跟踪、学情反馈、满意度调查等方式，及时了解学生备考情况，持续改进服务内容。

　　在实践探索中，学校逐步形成“省校统筹、设区市联动、院校协同”的育人网络。各设区市开放大学成为深入本地、连接院校、服务学生的关键枢纽，各合作高职院校成为共同探索育人模式、提供真实育人场景的重要伙伴。萍乡、新余、上饶、赣州、鹰潭等设区市开放大学积极对接本地职业院校，将省级平台的优质资源与区域学情相结合，为公益服务奠定坚实基础。 （周钰溦 涂 芳）