编者按

　　7月1日，我们即将迎来中国共产党成立105周年。105载风雨兼程，我们党始终与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗，把人民放在心中最高位置，把为民初心镌刻在波澜壮阔的奋斗征程中。

　　在赣西萍乡，一项扎根基层、服务群众的党建实践，与党的为民初心同频共振、一脉相承，这就是“群众贴心人”党建品牌。该党建品牌自2008年发端于上栗、2012年在全市全面推广以来，以实实在在的为民成效，成为新时代践行党的群众路线、创新基层社会治理、密切党群干群关系的生动范例。

　　十八载风雨兼程，十八载深耕不辍。一批又一批党员干部躬身基层、扎根一线，用脚步丈量民情，用真心服务群众，用实干兑现承诺。在建党105周年光辉时刻即将到来之际，我们以人物故事为笔，书写萍乡共产党人的初心与担当。

　　为民薪火父子传

　　本报全媒体记者 邱 玥 熊 玮 文/图

　　人物心语：“‘群众贴心人’不是光环，是担子，守的是为民初心。我们父子接力，就是要把这份‘贴心’，一代一代传下去。”

　　——叶华萍

　　手机24小时不关机，是萍乡市上栗县赤山镇黄田社区党支部书记叶华萍坚守18年的职业习惯。

　　扎根基层以来，无论深夜晨昏，只要群众来电求助，叶华萍必有回应。作为萍乡市首批“群众贴心人”、一名老党员，他始终以赤诚初心扎根乡土，用一件件暖心事践行为民使命。

　　在叶华萍看来，基层工作无小事，做好群众工作，贵在公心、重在耐心。早年社区推进拱辰广场民生项目，一户村民心存顾虑，对土地流转不愿配合。叶华萍坚持以情动人、以理服人。利用傍晚闲暇时间上门谈心，细致讲解广场建成后优化人居环境、便利邻里生活的民生益处，站在群众立场算长远账、讲实在话。

　　真诚沟通终换民心相通，村民最终自愿签下协议。如今，拱辰广场已是当地群众休闲的幸福地标。昔日心存抵触的村民，每每谈及此事，总是由衷称赞：“叶书记办事公道暖心，是真心实意为老百姓谋福祉。”十八载基层坚守，叶华萍始终公心处事、谦卑待人，坚持先倾听群众诉求、再宣讲政策举措，用“先当学生、再当先生”的务实作风，解决诸多民生难题。

　　这份纯粹的为民初心，化作优良家风，深深浸润着叶华萍儿子叶熙的成长之路。年少的叶熙常常看着父亲奔波村组、日夜忙碌，时常主动协助父亲整理户籍资料、登记人口信息，早早读懂了基层党员的责任与担当。

　　如今，1999年出生的叶熙，已是上栗县公安局桐木派出所的社区民警。父子二人，一名深耕乡村治理、服务邻里万家，一名坚守警务一线、守护一方平安，岗位不同、使命相通，为民情怀更是一脉相承。平日里两人各自奔赴岗位、终日忙碌，一周难得相聚，见面闲谈间，聊得最多的依旧是基层工作、群众琐事。

　　入职之初，叶华萍便郑重叮嘱儿子：“身为人民警察，心中要始终装着人民。”叶熙被所在党支部确定为入党积极分子后，叶华萍又特意留言嘱托：基层最是磨砺初心，要多下户、常走访，把群众的小事当作大事抓实办好。

　　父亲的谆谆教诲，叶熙始终记在心里。今年4月，辖区一名老人的两头耕牛不慎走失，老人和邻里搜寻两天无果，焦急万分。接到警情后，叶熙立即携带无人机进山排查，半小时便精准找回走失耕牛。看着老人喜极而泣的模样，年轻的叶熙更加深刻体会到，群众利益无小事，为民服务贵在真心实干。

　　岁月更迭，薪火相传。从扎根基层十余年的老党员，到奔赴一线勇担当的社区民警，叶华萍、叶熙父子两代人，变换的是工作岗位与青春容颜，不变的是坚守如初的服务本色、代代赓续的为民情怀。

　　田间地头践使命

　　本报全媒体记者 陈记昌

　　人物心语：“对我而言，为群众排忧解难，带着村民共同致富，便是有意义的人生。”——文 敏

　　6月11日上午，萍乡市湘东区麻山镇横岗村的一方鱼塘边热闹非凡，村党总支书记文敏一边忙着捞鱼称重，一边进行手机直播。困扰村民文思豪多日的鲜鱼滞销难题，短短一个多小时便迎刃而解。

　　“多亏文书记主动帮忙直播带货，不仅卖得快，价钱也实在。”文思豪握着文敏的手连连道谢。帮村民解燃眉之急，为大伙谋增收出路，这是文敏的工作日常。

　　2021年，心系家乡发展的文敏毅然放弃城市优渥生活，返乡担任村党总支书记。“既然选择回乡，就要扛起责任。”文敏在心里暗下决心。

　　想要走近群众，唯有真心相待。文敏带着村“两委”成员，白天穿行在田间地头摸排情况，夜晚搬来小板凳开屋场贴心会，和村民围坐在一起拉家常、听诉求，出行难、饮水不便等问题，被一条条梳理汇总。

　　为尽快修好村内主干道，方便村民出行，寒冬腊月里文敏带头扛起铁锹、奋战修路一线。党员干部冲锋在前的实干模样打动了全村百姓，百余名村民自发夜间前来支援，大家手持手电、同心劳作，最终将狭窄泥泞的土路，改造成通畅平整的水泥路。盛夏时节，文敏又顶着酷暑带队攻坚，如期完成全村自来水管网铺设，横岗村彻底告别依靠压水井取水的日子。看得见的民生变化，摸得着的生活改善，让干部和村民的心紧紧贴在一起。

　　民生短板补齐，村民生活有了保障，文敏又开始谋划长远发展。横岗村物产丰富，各类农产品品质出众，苦于没有销路，村民守着好东西却赚不到钱。如何让大家的腰包真正鼓起来，走上共同富裕之路，成了他的心头大事。

　　借助电商飞速发展的风口，文敏把手机当成“新农具”，做起直播带货。村里71岁的文大爷靠着一手篾匠手艺补贴家用，年迈体弱不便赶集，竹椅、竹农具常常滞销。文敏便主动包揽了线上销售和送货事宜，每年能为老人增收2万多元。“我一把年纪出不了远门，全靠文书记惦记，让老手艺也能卖出好价钱。”说起文敏，老人满是感激。

　　从帮村民卖鱼、卖果蔬，到帮扶老手艺人增收，再到牵头周边14个村抱团发展直播助农，文敏一步步把线上流量变成村民实实在在的收入。“对我而言，为群众排忧解难，带着村民共同致富，便是有意义的人生。”5年多来，文敏坚守初心不改，终日奔走田间地头，一头连着群众急难愁盼，一头连着乡村共富未来。

　　乐把居民当家人

　　本报全媒体记者 熊 玮

　　人物心语：“社区工作没有捷径，你把群众当家人，群众就把你当亲人。”——吴 楠

　　在萍乡市安源区凤凰街道，北桥外社区的居民们说起“吴书记”，话匣子一下子就打开了。

　　吴楠，北桥外社区党委书记，今年是她扎根基层的第15个年头。从2011年花园社区的一名工作人员，到2018年来到北桥外社区挑起大梁，她的社区工作之路，走得既踏实又温暖。

　　很多人不知道，吴楠其实是“跨界”来的。她最早干的是医疗工作，靠技术吃饭。来到社区后，她慢慢悟出一个道理：“在社区工作，得用心、用情，还得用力。”

　　刚来北桥外社区的时候，条件比较简陋，第一次开会，100多名党员、居民挤在一间小会议室里，吴楠心里不是滋味，当场表态：“我一定要把环境改善好。”

　　说到做到。她一边向上争取支持，一边自己带头干。没有场地，就想办法盘活；没有队伍，就挨家挨户去“挖人”。慢慢地，社区的能人一个个冒了出来：书法爱好者、退休教师、退伍军人……北桥外社区的风采艺术团、太极拳队、义务巡逻队，就这样一个个“长”了出来。

　　吴楠有一个“法宝”——问卷调查。“问需于民、问计于民、问效于民”是她常挂在嘴边的话。发现双职工家庭多，老人中午吃饭随便对付，她就张罗起“幸福食堂”；听说三年级英语教材改版，孩子们跟不上，她就联系萍乡学院外国语学院的大学生志愿者们为孩子们进行辅导；看到独居老人孤单，她又发起“一日儿女”陪伴工程，志愿者上门陪聊天、陪吃饭、陪看病。

　　“以前的服务是‘有没有’，现在是‘好不好’。”吴楠说，光送米送油是不够的，群众要的是情绪价值，是贴心的陪伴。为了让政策宣讲不枯燥，她带着社区干部拍短视频，把医保政策、反诈骗知识演成短剧，让群众真真切切知道政策、用上政策。

　　在北桥外社区办事大厅最醒目的位置，挂着一幅字画，上面是一首藏头诗：“北往南来此处家，桥通内外秀中华，社邻和睦人心聚，区域盛开幸福花。”这是社区一名党员送她的。吴楠说：“这是鞭策，也是提醒——我永远是居民的家里人。”

　　如今的北桥外，早已不是当年的模样。219个单元全部贴上了“小哥友好单元提示牌”，方便外卖快递小哥送单，老年友好地图、儿童友好地图也相继出炉；每周一次的便民服务和义诊雷打不动；31个微信群覆盖了不同年龄、不同需求的群体。

　　“以前搞活动要打好多电话，没人来；现在发个通知就行了，有时候还不敢发，怕人太多。”吴楠笑着说。

　　“社区工作没有捷径，就是用心。”吴楠说，“你把群众当家人，群众就把你当亲人。”

　　在北桥外，这句话不是口号，是每一天都在发生的故事。

　　方寸窗口暖民心

　　本报全媒体记者 陈记昌 文/图

　　人物心语：“小小窗口，一头连着机关，一头连着群众。我把服务做好了，群众就更信任党、信任政府。”——李保新

　　6月12日下午，萍乡市政务服务中心大厅内窗明几净、秩序井然，市民向先生陪同家中老人前来窗口办理二手房过户业务。“工作人员耐心为老人讲解办事流程，并答疑解惑。”向先生对大厅暖心服务连连称赞。

　　细微之处见初心，这份有温度的政务服务，离不开萍乡市政务服务和数据管理局政府职能转变协调科科长李保新多年如一日坚守与传帮带。2004年参加工作以来，他便扎根政务服务最前沿，以实干解决群众急难愁盼，成为大家交相称赞的“贴心人”。

　　聚焦群众办事堵点，补齐服务短板，是李保新一直以来的工作方向。2022年，他牵头成立“小萍帮办”志愿服务队并担任队长，主动公开个人联系方式，将8小时服务升级为24小时响应，兑现“办不成事找党员”的暖心承诺。

　　去年4月的一天傍晚，市民陈先生因急需赴港签订重要合约，临时赶往大厅窗口办理港澳通行证，当时工作人员已下班。正在大厅巡查收尾的李保新得知情况后，第一时间联系工作人员返岗办理，并主动对接上级部门加急审批，将原本7个工作日的办理时限压缩至3个工作日。

　　深耕一线多年，李保新用心服务群众，也以身作则带动身边同事共同提升服务质效，是大家心中攻坚克难的“主心骨”。“大厅里流传一句话：有困难找李科。无论是业务衔接难题，还是群众棘手诉求，找他总能解决。”“小萍帮办”志愿服务队队员李敏表示。平日里，李保新会经常分享服务经验，叮嘱窗口工作人员：要心里有群众，急群众所急，想群众所想。

　　李保新不只做好线下服务，更深耕机制创新、破解民生顽疾。他牵头编制大厅标准化管理手册，推出咨询办、指导办、全程办等“五办”服务模式，落地延时错时、免费代办等10项暖心服务，让群众办事少跑腿、不费事。针对群众反映强烈的疑难诉求，李保新牵头建立“办不成事”响应联办机制，解决民生痛点难题。

　　李保新始终把一句话记在心里：“我们多一分耐心，群众就少一分焦虑；我们多跑一步，群众就少跑十步。”面对办事群众，他总笑脸相迎；遇到不理解政策的群众，他总耐心解释。“小小窗口，一头连着机关，一头连着群众。我把服务做好了，群众就更信任党、信任政府。”

　　方寸窗口，映照初心；一言一行，温暖民心。李保新在平凡的岗位上，用日复一日的坚守与温情，把“贴心”二字做到了群众心坎里。

　　百年砺初心 实干守民心

　　邱 玥

　　从小小红船到巍巍巨轮，中国共产党历经千难万险而生生不息、风华正茂，在于始终把人民放在心中最高位置，把群众路线作为生命线和根本工作路线，把为民造福作为最重要的政绩。

　　7月1日，即将迎来中国共产党成立105周年。105年岁月流转，不变的是人民立场；105年风雨兼程，不改的是为民初心。如何在新的历史条件下，坚守党的初心使命、筑牢党群血肉联系、夯实基层执政根基，是全党必须回答好的时代命题。基层是党的执政之基、力量之源，服务群众的“最后一米”，是检验初心、彰显党性、凝聚民心的关键所在。

　　萍乡“群众贴心人”这一党建品牌，历经18年深耕不辍，成为新时代我们党践行群众路线、走好新时代赶考之路的生动缩影。

　　萍乡的基层党员干部，走村入户，在田间地头化解民忧、带领致富，是千千万万扎根乡村、助力振兴的基层党员写照；社区工作者坚守网格、上门服务，把百姓的“柴米油盐”放诸心上，展现的是基层治理中党员靠前、服务前移的时代风尚；政务窗口工作人员耐心细致、温情服务，折射的是全党转变作风、服务人民的坚定自觉；两代人接力担当、风雨同行，诠释的是一代代共产党人薪火相传、初心如磐的精神谱系。

　　这4个平凡而动人的故事，不是一地一隅的个案，而是新时代广大共产党员践行初心使命的共同身影；“群众贴心人”不仅仅是一个地方党建品牌，而是党的群众路线在基层落地生根的具象表达。它用最朴素的实践深刻昭示：党的初心，从来不是抽象的理论，而是体现在一桩桩民生小事里；党的威信，从来不是靠言语树立，而是靠一件件实事赢得；基层党建的生命力，从来不在口号中，而在群众的口碑里、在百姓的认可中。

　　“基层强则国家强，基层安则天下安。”新时代加强党的建设、推进基层治理，重要的一条，就是始终站稳人民立场，始终同人民想在一起、干在一起，用心用情解决好群众的急难愁盼。不搞花架子、不做表面文章、不搞短期行为，一锤接着一锤敲、一任接着一任干，把为民服务制度化、常态化、长效化，这正是“群众贴心人”带来的启示。无论时代如何发展、形势如何变化，只要我们始终坚守党的初心使命、始终厚植人民情怀、始终走好群众路线，就能把党的独特优势，转化为基层治理的强大效能，转化为推动发展的磅礴力量。

　　一部百年党史，就是一部始终与人民心连心、同呼吸、共命运的历史，就是一部坚守初心使命、践行群众路线、密切联系群众的历史。让我们以建党105周年为新的起点，从百年党史中汲取智慧力量，以基层实践彰显使命担当，把“贴心为民”融入血脉、见于行动，我们就一定能不断筑牢党同人民群众的血肉联系，凝聚起万众一心、同心奋斗的强大合力，在新的赶考之路上交出更加优异的时代答卷。