盛夏时节,萍乡经开区金陵西区道路干净通畅,车位划分整齐,车辆有序停放,智能道闸自动起落……金陵西区停车治理变革,正是基层干部扎根群众、务实担当的生动实践。这场针对老旧小区“停车难”的精准治理,让杂乱拥堵的老旧小区重焕生机。萍乡经开区用可感可触的民生改善,书写了接地气、有温度、见实效的基层治理答卷。
白天车位被占 晚归一位难求
金陵西区是一个开放式老旧小区,共有700余户常住居民,周边聚集近200户沿街商铺,紧邻菜市场、学校、银行等人员密集场所,但配套的固定车位不足400个。随着居民生活水平提升,私家车保有量持续增长,小区车位供需矛盾逐年加剧。小区地处城区核心地段,日间车流人流高度集中。长期以来,大量外来车辆涌入小区“蹭停”,肆意挤占业主车位,让本就紧张的停车资源雪上加霜。
“白天业主外出上班,小区车位被外来车辆占满;傍晚居民下班归家,时常面临一位难求的困境。”一名小区居民说,由此形成的“停车潮汐乱象”,成为困扰居民多年的顽疾。看似琐碎的停车问题,日积月累成为群众反映最强烈、诉求最集中的民生痛点,也成为制约社区基层治理提质升级的突出短板。
民生无小事 枝叶总关情
萍乡经开区直面基层治理难题,不回避矛盾、不敷衍问题,坚决摒弃“重面子、轻里子”“重工程、轻民生”的功利思维,把群众的急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点。
为彻底破解老旧小区停车治理顽疾,萍乡经开区上下一心,坚持党建引领、居民自治,摒弃简单粗暴的“一刀切”管理模式,会同街道、社区、业委会工作人员下沉一线,开启精准化、本土化、长效化的停车治理探索。
为摸清真实情况、找准问题症结,工作人员实地摸排统计,逐天记录车位使用数据,精准掌握小区车位闲置与紧张的“潮汐规律”。在扎实调研的基础上,坚持民主议事、问计于民,组织党员、楼栋长、居民代表召开议事协商会,创新治理思路,广泛吸纳群众意见建议,反复打磨完善管理细则,让治理方案充分贴合小区实际、贴合居民需求,真正做到民意说了算、民智治小区。
耐心换民心 真诚聚共识
在充分凝聚共识的基础上,金陵西区正式启动停车规范化升级改造,先后安装3道智能道闸,搭建智能化停车管理体系。
改革落地从来不是一帆风顺,新规推行初期,长期习惯免费随意停车的部分居民产生抵触情绪。小区业委会负责人回忆:“大家一直都是随便停,突然要管控、要收费,不少居民心里不适应,认为多了约束、添了麻烦。”
部分居民的质疑,一度让治理推进面临阻力。面对困难,街道、社区和业委会工作人员没有简单强硬推进,而是以耐心换民心、以真诚聚共识,逐户上门沟通走访,面对面讲解停车治理的初衷:“管理不是为了收费,而是为了守护业主权益、规范小区秩序、消除安全隐患、改善居住环境。”同时,主动公示资金使用规划,明确所有停车收益全部用于小区民生建设,全程公开、专款专用。一次次耐心答疑、一遍遍细致解读,让群众读懂了治理初心,也慢慢接受、认可、主动支持停车自治新模式。
精耕细微处 旧貌换新颜
如今,金陵西区全面告别无序停放、随意占道的老旧模式,构建了权责清晰、公开透明、运行顺畅的停车自治长效机制。
小区实行人性化差异化管理,坚守惠民底线,对本小区业主车辆免费停放,最大限度保障居民切身利益;针对外来社会车辆,实行阶梯式时长收费,有效遏制长期占位、无偿蹭停乱象,科学盘活闲置车位资源。小区建立常态化公示监督制度,明确规定所有停车收益全部专项用于公共设施维护、人居环境提升、日常管护等民生实事,做到专款专用、全额惠民。每季度通过小区公示栏、居民微信群等线上线下渠道,全面公开停车收费总额、明细台账、支出去向,全程留痕、公开透明,主动接受全体业主监督,让资金晒在阳光下。
小区居民介绍,依托停车收益,小区老化路灯全面更新、楼道环境焕然一新,破损松动的窨井盖及时修缮加固,堵塞化粪池定期清掏疏通,公共区域常态化保洁、绿化植被定期养护。小区居住品质稳步提升,居民直观感受到治理带来的实实在在变化。
办好民生实事 擦亮幸福底色
方寸车位,映照民生初心;细微变革,彰显治理担当。
金陵西区的美丽蝶变,只是萍乡经开区诸多老旧小区蝶变的一个缩影。这些旧貌换新颜的居民小区,没有大拆大建的声势,没有轰轰烈烈的工程,却是一件件、一桩桩扎根群众、惠及群众、久久为功的民生实事。
“精细化治理是为了群众看得见、摸得着、感受得到的幸福。”当地一名社区工作人员坦言,萍乡经开区广大干部聚焦群众身边的小事、难事、烦心事,用精细化治理破解老旧小区治理痛点,用真诚服务凝聚民心民力,用长效机制巩固治理成果。
从小区停车乱象丛生到井然有序,从纠纷频发到和谐共处,从治理乏力到共治有力,金陵西区的转变,为城市老旧小区精细化治理提供了可借鉴的经验。
未来,萍乡经开区将持续聚焦民生关切、深耕基层治理,以实干办好民生实事,不断擦亮群众幸福底色。
(李桂明 刘 洁)

