“现在刷到探店视频,一眼就能看到‘广告’标识,就知道是商业推广,心里就有数了。”近日,赣州市章贡区不少市民发现,本地探店视频画面中多了一个醒目的“广告”标识。这一变化,源于章贡区人民检察院督促整治网络探店乱象的公益诉讼实践。
看似真实的亲测分享,实则多为商业推广,线上线下频频“翻车”的探店视频,严重侵害了消费者合法权益。为此,赣州市章贡区人民检察院迅速启动公益诉讼监督程序,整治网络探店乱象。
检察机关通过梳理投诉举报记录、研判网络平台探店线索,固定相关证据,查明部分探店视频存在名不副实、未依法标注广告属性、关联商家存在食品安全隐患等问题,并依法向相关单位发出检察建议,督促其开展探店广告合规及食品安全专项排查整治,切实维护消费者合法权益。
收到检察建议后,相关单位组织辖区探店达人及MCN机构召开宣讲会,签订《规范探店达人及直播电商短视频广告行为提醒书》,督促整改未规范标注“广告”的探店视频454条,删除、隐藏违规视频5660条;对新开业且聘请探店博主推广的多家餐饮企业开展上门检查,同步排查食品存储、加工操作等环节的隐患。
经检察机关跟进调查,辖区探店视频“广告”字样标明率显著提升,推广行为纳入常态化行政监管;排查发现的食品卫生安全隐患已督促整改到位。
“面对营销推广信息,消费者应保持理性判断、多方比对,合法权益受到侵害时保存证据、依法维权。”章贡区人民检察院相关负责人表示。(刘丽萍)
