今年以来，南昌市红谷滩区紧扣“数智引领的首府首区”发展定位，锚定活力之城、机会之城、希望之城、创新之城、幸福之城“五城”建设目标，持续厚植实力、动力、活力、魅力、引力“五力”核心竞争优势，始终把优化营商环境作为推动高质量发展的生命线工程和关键抓手。该区坚持以企业需求为导向，持续迭代政务服务、强化要素供给、完善产业生态，推动实现从“企业找政策”到“政策找企业”的深刻转变，以持续升级的营商环境软实力筑牢区域发展硬支撑，全力营造亲商安商富商的浓厚氛围，让每一家经营主体都能在这里安心经营、放心投资、专心创业、茁壮成长。

　　办事流程做“减法”：从“多头跑”到“一次办”，服务更精准

　　上午9时，红谷滩区政务服务大厅内，星之雅（江西）教育咨询服务有限公司的经办人在“叮叮抢单”平台上轻点屏幕，选定市场登记专员，不到两分钟，公司注册业务便被受理。这是红谷滩区政务服务的日常。

　　红谷滩区创新打造的“叮叮抢单”数智服务模式，借鉴平台经济即时抢单思路，重塑大厅办事流程，运用大数据、AI大模型聚焦经营主体全生命周期办事场景。“叮叮抢单”模式搭建积分激励考核机制，办件前依托行业分类标签实现窗口专员精准匹配，办件后系统自动分配专属专员持续跟踪后续需求，借助AI智能研判企业经营业务、前置推送配套许可办事材料，构建“事前预判、事中跟进、事后复盘”的全闭环治理体系。上线至今，该模式已完成三轮功能迭代，在全省40余个县（市、区）落地推广，累计服务企业群众超11万人次，窗口整体办事效率提升65%，企业办事平均等候时长压缩至2分钟以内。

　　服务的触角不断向基层延伸。在凤凰洲街道，“e见帮办”特色服务品牌持续擦亮。632人的专业化帮办队伍覆盖全部社区和商务楼宇，“午休政务集市”将56项企业高频业务送到商圈楼宇门口，实现企业“下楼即办”。江西金欧巴餐饮服务有限公司落户南昌铜锣湾广场后，初创团队对惠企政策不太了解，对线上申报流程更是无从下手，政策奖励迟迟未能申领。属地街道帮办专员在走访中得知情况后，上门逐条解读适配政策，定制专属申报方案，全程代操作线上填报，最终帮助企业实现政策申报“零跑腿”，预计可申领各类奖励资金18万元。

　　监管也不再是冷冰冰的罚单。红谷滩区市场监督管理局全面落实首违不罚、轻微免罚、极速信用修复等惠企政策，累计为27家轻微失信企业完成信用修复。辖区一家医疗科技公司因经办人员岗位交接不畅、业务不熟，未按时完成年报公示被列入经营异常名录，而此时企业正参与一个重要项目投标，一旦失信记录无法及时移除，将直接丧失竞标资格。该局工作人员第一时间解读政策，手把手指导企业规范填报年报信息，当日便完成审核办结，帮助企业极速修复信用、保住了竞标资格。

　　要素保障做“加法”：从“找资源”到“送上门”，发展更有劲

　　2025年底，江西欧龙实业集团有限公司的财务室里气氛紧张——企业代理的国外品牌空调急需支付大额货款，一旦违约将面临丢失信誉与市场的双重风险。而更让人担心的是，企业早在2025年2月便通过了“科贷通”入库审核，却因财务人员不知晓查询渠道，误以为未获通过，年底重新提交申请反而导致原有的入库资格被覆盖取消。眼看年底放款的窗口期日益紧迫，企业先后向区科工局、区中小企业服务局反映相关诉求。接到诉求后，区科工局迅速响应，主动对接省、市科技部门，指导企业梳理完善原有入库凭证，推动企业顺利完成重新入库，同时全程协助企业准备银行授信材料，配合做好贷款实地核查相关工作；区中小企业服务局同步跟进，持续跟踪企业贷款推进情况。最终，企业顺利获得中国银行500万元“科贷通”贷款，赶在年底前如期支付货款，化解了危机。 这样的“雪中送炭”，在红谷滩区并非个例。红谷滩金融商务区汇聚了全省80%以上的法人金融机构和省级区域总部，金融产业集聚优势突出。区金融服务中心坚持私募基金全周期精准服务，今年以来新设立私募基金4只、新增规模44.45亿元，累计基金规模超1650亿元。今年3月，江西省铁路航空投资集团联合中信金石组建并购基金，该中心安排专人全程跟进，材料准备、研判会商、商事信息等流程环环相扣，通过靠前对接、协同联动，本次研判会商仅用时5个工作日，以高效金融政务服务保障基金顺利落地。

　　产融对接渠道持续拓宽。该区中小企业服务局动态建立融资需求企业库，常态化举办“一起益企”产融对接活动4场，推动达成融资意向近1亿元。该区科工局强化科技金融支持，2026年组织6批次27家企业备选、续贷入库“洪城科贷通”，16家企业成功申报科技贷款4600万元。

　　资金之外，政策红利也在加速直达企业。该区科工局今年上半年为48家企业兑现数字经济扶持奖补资金2280.83万元，累计完成科技资金兑现543.89万元。区中小企业服务局汇编发放“政策工具包”近5000册，常态化开展惠企政策宣讲活动15场，服务企业300余次。

　　人才引育与企业同频共振。区科工局深入推进落实南昌市“一企业一博士”科技人才服务行动，2026年已征集23家企业需求，其中20家企业和博士匹配成功。针对江西唐王科技有限公司融资受限、高端人才短缺两大发展堵点，区科工局联动区人力资源社会保障局、区城投公司建立闭环助企服务机制，一边协调金融资源帮助企业对接20余家金融机构，一边联动高校搭建校企合作通道，以“组合拳”为企业发展注入动能。

　　生态培育做“乘法”：从“扶上马”到“送一程”，壮大更有势

　　从2014年成立时的一家初创企业，到2022年成为红谷滩区首家省级专精特新数字经济企业，再到2026年自主研发系统经认定为国际先进水平、正式启动国家级专精特新“小巨人”企业申报——南昌菱形信息技术股份有限公司的成长轨迹，正是红谷滩区梯度培育体系的生动注脚。

　　这家从事多模态人机交互数智孪生系统研发的企业，一路走来步步坚实：2023年，公司案例入选工业和信息化部国家级虚拟现实先锋应用案例；2024年完成股份制改造，获评全国VR50强企业；2025年升级为瞪羚科技型企业。每一个关键节点背后，都离不开区科工局、区中小企业服务局的精准辅导——将其纳入高成长型科技企业培育库及“小巨人”储备库，实施“一企一策”跟踪服务，在政策扶持、项目申报、融资对接等方面持续发力。

　　菱形信息的成功并非孤例。近日，第十一届“创客中国”江西省中小企业创新创业大赛决赛在南昌举行，红谷滩区辖区企业铭剑电子（南昌）有限公司凭借“面向AI新基建的高频高速测试测量设备产业化项目”脱颖而出，荣获省决赛企业组一等奖并将参加全国总决赛。这是继去年该区企业获得省赛决赛第三名之后，取得的一次历史性突破。作为国家高新技术企业，这家落户不到两个月的企业，此次获奖充分展现了其在高频高速测试测量领域的技术实力与创新能力。

　　“下一步，我们将持续跟踪服务企业，推动赛事优质项目与本地主导产业深度融合，加速创新成果从赛场走向市场，引导更多中小企业走专精特新发展道路，为区域经济高质量发展持续注入新动能。”红谷滩区中小企业服务局相关负责人表示。

　　一批科技企业拔节生长、一批高能级产业项目落地扎根，不仅激活了区域创新发展的一池春水，更让数字经济、智能制造等新兴产业积厚成势，为红谷滩区高质量发展注入源源不断的硬核动能。

　　（刘 磊 文/图）