“李奶奶,这张联系卡给您贴在门口最显眼的地方,有事随时给我们打电话!”连日来,九江市浔阳区甘棠街道庐峰社区的网格员逐户上门,为辖区特殊群体张贴一份特别的“大字版”电话联系卡,这是社区推进精细化关爱服务的一项务实举措。
近期,该社区网格员在上门入户走访时发现,不少独居老人和残障人士存在记不住号码、看不清小字、遇到突发情况不知找谁的困难,为此,社区专门设计了这款“大字版”电话联系卡,并组织网格员逐户上门送达和张贴。“大字版”联系卡采用大号字体、高对比色印刷,清晰列出网格员、卫生服务站、派出所、水电气抢修等高频联系电话。卡片被统一张贴在入户门内侧或客厅墙面等触手可及处,确保他们在紧急情况下不用翻找,抬头就能看到。
目前,该社区已为全部登记在册的特殊群体家庭完成“大字版”联系卡张贴工作,同时建立定期回访机制,网格员每月上门检查卡片完好情况,遇到人员变动情况,及时更新信息。
本报全媒体记者 曹诚平
