“真的是太感谢你们了!要不是你们出面调解,我的房子交付估计遥遥无期!”近日,南昌县塘南镇和丰村村民李某、胡某为感谢十几年的难题得以解决,来到塘南镇人民政府送锦旗。
前不久,塘南镇纪委收到李某的信访举报后,采取及时了解、及时调查、及时处理、及时反馈的措施,积极化解信访难题,维护社会稳定,建设平安塘南。
接到举报后,塘南镇纪委协同社会治理办工作人员立即与信访人进行了座谈,及时了解相关情况。了解到,2013年,李某、胡某等6人从开发商处共购得7套房产,但是房产一直未交付,故向纪检监察部门、信访综治部门反映诉求。
随后,工作人员经过现场了解、走访群众,发现问题根源是开发商与承建商存在经济纠纷,导致房产十余年来未能交付。借助“党建+N”矛盾纠纷多元调解机制,塘南镇召开信访工作联席会议,组织纪委、人大、综治办、司法所、派出所等开展详细调查,认定开发商与承建商的经济纠纷不涉及李某、胡某等6人的房产交付。
情况了解清楚后,塘南镇纪委发挥监督职能,及时反馈,督促信访综治部门充分发挥党员、人大代表、乡贤、网格员调解作用,经过20余次情理法结合的耐心劝说,当事人在补缴差价的问题上达成一致。
“一起纠纷圆满化解,解决了当事人多年的烦恼。一面锦旗,更代表着当事人对塘南镇纪委发挥监督职能的信任。”塘南镇纪委相关工作人员感慨道。(韩 昊)