物业服务费偏高、消防隐患久拖不决、电梯老化无人管……这些困扰居民的烦心事，在崇义县正被逐一破解。 

　　今年以来，崇义县聚焦群众反映强烈的物业服务领域突出问题，通过搭建协商平台、排查安全隐患、通报典型案例等举措，推动财富广场、御景江山、财富珑玺湾、壹号院4个小区实现物业费和车位管理费下调，惠及1229户业主。

　　针对群众反映集中的“质价不符”问题，崇义县建立“政府+企业+业主”三方协商机制，引导物业服务企业合理让利。如今，业主普遍表示：“费用降了，服务没打折扣”。

　　消防安全隐患整改同步推进。全县37个物业小区中，32个小区完成整改，剩余5个小区均已明确整改措施和资金来源。同时，腾飞佳苑住宅老旧电梯更新项目和高层住宅电梯电动自行车智能阻止系统安装工程已启动实施。

　　崇义县还公开通报了一批物业服务领域典型案例，要求全县物业企业对照自查、举一反三，依法落实主体责任，切实维护业主合法权益。

　　民意收集渠道持续拓宽。崇义县通过二维码、举报电话、电子邮箱等方式，累计收到业主诉求362件，目前已解决349件，其余问题正在协调处理中。不少居民表示，小区环境更安全了，诉求反映更顺畅了。

　　崇义县相关部门负责人表示，下一步将把阶段性整治成果转化为常态化管理制度，持续跟踪未解决问题，推动群众的“需求清单”逐项销号，让物业服务更有温度，让群众住得更加安心、舒心、暖心。（赖金明 刘华聪）