今年以来，泰和县瞄准无证经营、虚假宣传、强迫购物、不合理低价游等文旅市场痼疾，创新推行“三联清源、三治攻坚、三提长效”工作机制，统筹多部门力量，线上线下同步管控，全链条规范文旅市场。截至目前，累计清理线上违规旅游产品32个，受理旅游投诉3件并全部办结，办结涉旅行政处罚案件6件。

　　织密“三联”监管网。线下整合文旅、公安、交通运输、市场监管等执法力量，开展联合执法；对旅行社、导游、A级景区和旅游购物点开展拉网排查，建立经营主体动态清单，重点整治价格欺诈、无证经营、诱导购物等行为，实现线下重点业态监管全覆盖。线上将监管触角延伸至抖音、美团、携程等平台，常态化巡检线上旅游宣传产品，即时下架不合规产品，阻断线上非法揽客链条。

　　攻坚“三治”抓整治。该县整合12345热线、泰和文旅公众号、景区公示栏等渠道，建立多部门同步接诉、即接即办、限时回访机制，今年受理的3件投诉全部高效化解；严打无证导游、虚假宣传等违法行为，已办结行政处罚案件6件。

　　抓好“三提”促提升。为打破部门壁垒，泰和县健全文旅、公安、交通运输、市场监管常态化联合执法机制，多环节挤压违规经营空间；组织旅行社、导游专题培训2场，开展文明旅游普法进景区活动5场，发放宣传资料1000余份。此外，泰和县将暑期旅游包车、研学基地纳入重点巡查，靶向整治市场新型乱象，优化配套服务，坚持严监管与优服务并举，持续提升游客满意度。（刘文彬 颜贵洲）