“湖边护栏修好了，带老人小孩散步再也不用提心吊胆了。”7月13日，站在南昌县八月湖街道丰源淳和社区焕然一新的景观湖边，居民李芳看着牢固平整的滨水护栏，高兴地说。曾经这里护栏锈蚀松动、开裂破损，老人儿童往来频繁，坠湖、磕碰隐患悬在居民心头。如今焕然一新的滨水设施，正是八月湖街道“围桌夜谈”协商议事交出的民生答卷。

　　夜幕降临，社区空地摆上长桌，居民、党员、物业人员、社区干部围坐一圈，不用走复杂流程，有难题当场说、有想法现场议，这是八月湖街道随处可见的治理场景。针对景观湖护栏安全隐患，丰源淳和社区第一时间组织“围桌夜谈”，众人来到湖边实地查看破损点位，从护栏选材、维修范围到施工时长、后期管护，逐项细聊，居民提出的实用建议全部纳入修缮方案。施工完成后，社区再次举行夜谈，商议滨水防腐木升级改造，从严把控材料标准，合理规划施工时段减少扰民，物业公司同步建立滨水设施常态化巡检制度，做到隐患早发现、早处置，变一时整改为长效管护。

　　上园社区新力上园3栋居民楼外墙大面积空鼓开裂，碎石不时掉落，楼下便是人行通道。居民代表王青龙在夜谈会上道出大家的担忧：“出门总担心墙体碎块砸到人，希望隐患能尽快消除。”社区党支部书记洪欣当场表态，群众安全无小事，绝不把风险留过夜。“围桌夜谈”现场，各方梳理维修堵点，当场敲定两套处置方案：立刻扩大楼下警戒区域，加装防护挑网，筑牢临时安全防线；立即开通维修资金绿色通道，全速推进外墙整体修缮。施工中，社区全程跟进监督，守护居民出行安全。

　　八月湖街道党工委副书记杨昆介绍，辖区面积约10平方公里，常住人口20余万人，人口基数大、居住密度高，基层治理压力大、各类民生问题繁杂。为打通干群沟通堵点，今年以来，街道创新推行“围桌夜谈”面对面协商机制，打破沟通壁垒，搭建起“居民发声、社区统筹、物业落实、街道督导”的闭环治理体系。社区干部、党员依托线上线下多种渠道，主动摸排群众诉求，将物业纠纷、邻里矛盾、公共设施破损等问题摆上议事桌，现场商定处置方案、明确各方责任、划定整改时限，切实把民生服务送到群众家门口。

　　滨水护栏、外墙隐患、停车收费、小区环境，居民的大小诉求，都能在夜谈桌上找到解决方案。海嘉路社区借“围桌夜谈”，对接电动自行车充电服务商下调充电费用，降低居民出行成本；东莲路社区联合物业公司排查外墙隐患、加装高空监控设施，筑牢居住安全防线；金沙大道社区针对绿地种菜、飞线充电等顽疾，依托议事机制开展常态化巡查劝导，持续净化小区人居环境。各社区分层分类梳理群众诉求，精准匹配解决方案，一桩桩民生实事落地见效。

　　八月湖街道党工委书记肖茂福介绍，目前“围桌夜谈”已覆盖全街道23个社区，今年累计开展议事311场，收集群众诉求509条，建立问题台账473项，办结民生实事430件，办结率达90%，累计化解物业、邻里各类矛盾154起。没有冗长手续，不用来回跑腿，一场场接地气的夜间议事会，让群众话有地方说、事有专人管、难有对策解。

　　本报全媒体记者  付 强文/图

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