“管委会沉下心来为企业和群众解决一件件身边小事,就是最好的政绩。”日前,记者在景德镇高新区采访时,听到不少这样的评价。
树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,景德镇高新区转变“重招商、轻服务”的片面发展思维,把企业发展痛点和职工生活难点作为工作发力点,坚持务实为民、精准惠企,从厂房物业费减负、通勤交通提质、企业诉求闭环处置等细微实事入手,以精细化服务优化营商环境,为企业高质量发展蓄势赋能。
今年初,景德镇高新区管委会组织干部下沉园区,对园区企业开展面对面走访调研。多家企业集中反映,园区现行物业费标准偏高,加重企业经营负担。针对这一诉求,景德镇高新区迅速成立专项小组,联合物业、产业服务等部门开展多轮实地核查,完成成本核算并对市场行情进行综合研判,最终出台园区物业费普惠下调专项政策,实行分区域、分业态的差异化收费机制。航空产业重点配套企业景德镇亚钛航空装备有限公司,拥有1万余平方米标准化生产厂房。该公司总经理马刚告诉记者,新政策实施后,企业每年可节省十余万元,省下的费用新购置一批高精度加工设备,大幅提高了生产效率,进一步降低了企业的生产成本。
针对职工人数多且上班路途远、出行须换乘、交通成本高,以及子女上学接送不便等问题,今年以来,景德镇高新区全面升级全域免费通勤班车服务,持续优化公交线路与运力配置,打造出多层次、全覆盖的免费通勤网络。目前,景德镇高新区已开通3条覆盖企业聚集区的通勤主线,增设了昌江二中学生专线,还开通了节假日出行专线。所有车辆取消固定站点限制,实行“招手即停”,职工可沿路乘车,省去了定点候车、提前赶路的麻烦。企业员工王金花兴奋地说:“如今公交车直达自家小区,上下班招手就能上车,孩子上学有了专线,周末外出还有节假日班车,工作和生活都方便多了。”
建立企业诉求排查、跟踪、整改全链条工作机制,提振经营主体扎根发展、扩大投资的信心。景德镇高新区干部常态化入企走访,动态更新企业诉求台账,并按轻重缓急实行分类分级处置:一般性简单事项做到现场对接、当场办结;对于复杂难题,明确办理时限、安排专人跟踪督办,定期向企业反馈办理进度;针对历史遗留问题,则组建攻坚专班,逐项梳理问题症结、协调各方集中破解,由此形成了高效的管理和处置闭环。据统计,该机制实施以来,景德镇高新区累计受理并办结企业各类诉求129件,事项按时办结率达92.14%,办结回访满意率保持在98%以上。
曹燕妮 本报全媒体记者 邱西颖
