仲秋时节，井冈山经开区政务服务中心大厅里，工作人员正耐心解答企业咨询。不远处，星火园区“园小二”带着材料前往企业上门服务；永新工业园内，江西华昊锂能有限公司生产正酣……吉安市各大产业园区涌动着发展热潮。

　　这一幕幕，正是吉安市推进政务服务进园区的生动写照。针对园区涉企服务分散、联动不畅等问题，该市推动政务服务由“被动受理”转向“精准供给”。改革推行以来，全市“园区事园区办”累计办件量超9.2万件，服务企业3.1万余家，服务效能提升50%。

　　服务下沉，做企业“贴心娘家人”

　　“多亏园区主动协调，帮我们守住了工期。”吉安映山红特种纸有限公司项目负责人感激地说。项目开工关键期，恰逢峡江县自然资源局办证监管系统临时维护，“建设工程规划许可证”一时无法办理。

　　企业需求就是服务方向。峡江县园区企业服务中心主动靠前，联动县住房和城乡建设局、交通运输局等审批部门，启动容缺办理机制。帮办代办队伍全程跟进，保障项目如期开工。

　　企业办事，最怕“找不到门”。吉安市结合全市13个工业园区产业规模、办事频次差异，因地制宜优化政务服务布局。紧邻属地县级政务服务中心的园区，依托现有平台承接涉企事项；离属地较远且需求集中的重点园区，下沉审批事项，实现“园内事园内办”；针对计划搬迁区域，设立临时帮办代办点，确保服务不断档。如今，全覆盖、立体化的园区政务服务网络在吉安全域铺开。

　　一园一策，精准破解办事难

　　“足不出厂就办好了变更，帮代办专员全程代办，还上门送证，为我们节省了时间和人力成本！”吉安市守攻玩具有限公司负责人王悦笑着说。

　　今年，这家新入驻企业急需变更工商信息，园区获悉后迅速联动吉州区政务服务中心，开启双向帮办代办。帮办专员主动上门指导完善申报材料；区政务服务中心开通“绿色通道”优先审核。从提交申请到营业执照送抵企业，仅用1个工作日。

　　企业顺畅办事的背后，是一张清晰的“服务清单”在发挥作用。吉安市创新推行“基础事项清单+特色事项清单”双轨模式。将企业开办、项目备案等25项高频事项纳入基础清单，实现“进园即知、照单即办”。

　　不同园区产业各异，吉安市遵循“产业特色就是服务特色”，推行“一园区一清单”。各园区紧扣主导产业，在金融、人才、法务等增值服务上深耕细作，梳理公布差异化“特色清单”，有效解决了以往事项零散、标准不一等难题，让政务服务精准适配产业发展。

　　政企同心，激活发展新动能

　　“过去是企业围着政府转，现在是‘一企四员’围着企业转。”永新县江西华昊锂能有限公司负责人吴新星的感慨，道出了吉安营商环境的变化。

　　吉安市推行“一企四员”服务机制，为企业配备营商、科创、金融、法务专员，提供全周期精准服务。营商专员9个工作日为企业办结538.9万元惠企补贴；科创专员牵线南昌大学，助力企业建成省级博士后创新实践基地；金融专员为企业争取低息贷款；法务专员开展“法治体检”。精准服务加持下，华昊锂能主导产品省内市场覆盖率达40%，还顺利通过高新技术企业认定。

　　在泰和高新区，吉安海川建筑钢构有限公司同样感受到服务的温度。针对企业新生产线急需投产的需求，当地打出高效服务“组合拳”：立项“当日毕”，企业不出园区当天即完成备案；环评“提前跑”，采取“未报先审”模式预审；审批“加速度”，实现即报即审。“现在干部主动上门、全程代办，我们能专心投入生产建设。”海川钢构负责人称赞道。

　　依托“前台综合受理、部门分类审批、园区窗口出件、全程帮办服务”的全链条运行模式，吉安实现“简单事项园区快办、复杂事项县区联办、异地事项跨域通办”。一套上下贯通、响应迅速的政务服务闭环，为吉安经济高质量发展注入强劲动能。

　　徐瑞春 本报全媒体记者 刘靖雯