9月20日,红谷滩区凤凰洲街道对外发布“梧桐荟”全域服务品牌,以党建为引领,整合民生服务、协商议事、企业服务、矛盾化解等各类资源,构建居民、企业多元参与的基层治理新格局,打通惠企为民服务“最后一米”。
据介绍,“梧桐荟”以“1+3+N”议事参与模式为核心运行框架。“1”即党组织总牵头;“3”为挂点领导、属地社区、业务职能部门三方主力;“N”涵盖党员代表、居民代表、企业代表、业委会、物业、楼栋长、志愿者、法律顾问等社会力量,搭建起党组织领导、多方参与、协商共治的治理体系。
该服务品牌下设两大议事协商载体,分别面向居民和企业精准开展服务。其中,“梧桐邻友会”扎根小区网格,聚焦群众急难愁盼问题,创新推行“五邻聚治”工作法,通过“走访聚邻、议事睦邻、联办近邻、服务暖邻、文化润邻”形成完整治理闭环。议事活动下沉至小区广场、楼栋架空层、党群微站点,实现从“开会”到“串门”、从“少数人说了算”到“多方商量办”、从“一议了之”到“闭环治理”三个转变。“梧桐楼友会”则立足商务楼宇阵地,聚焦营商环境优化与企业发展诉求,落地“十个一”全链条楼宇服务体系,推动服务模式由“企业找我”向“我找企业”转变。街道建立楼宇总账、重点企业账、单个楼宇账三级动态台账,发放“梧桐楼助”联络卡片,集成联络人员与政策二维码,落实帮办代办服务,依托街道商会搭建产业沙龙、产融对接、政策宣讲交流平台,拓展企业发展资源;对企业诉求实行收集、交办、处理、反馈、销号全流程闭环管理,定期召开楼宇经济工作推进会,会商解决问题。(余亚蓝)
