从盛夏到金秋，随着“赣超”联赛在各地掀起观赛热潮，吉安市将政务服务窗口“搬”到赛场边。在吉安市全民健身中心、泰和县体育中心等赛事举办地，“吉事即办·赛事服务驿站”依次排开。4个主题摊位聚焦“新生儿一件事”“企业开办”等高频事项，6个展架摆着“高效办成一件事”操作指南、“赣企通”手册等资料，工作人员为市民面对面答疑。“以前办公积金贷款要跑业务大厅，现在看球路过，工作人员教我在手机上操作，太方便了。”市民张林说。

　　“没想到看球还能领到政策礼包。”在8月6日的首场活动中，市民李红接过工作人员递来的清凉扇，扇面上印着“赣服通”二维码。她说：“扫这个码，水电费、不动产登记都能办，很方便。”

　　这场由吉安市行政审批局联合市教体局、市文广旅局、吉州区和吉安县行政审批局打造的“跨界”活动，首次将政务服务与大型赛事绑定。活动设“365天不打烊服务”专区、“高效办成一件事”体验角，让政务服务“可触摸”。

　　“年纪大了，对智能手机不熟悉，建议加个老年人服务岗。”8月6日，72岁的王江河现场提出建议。之后的两场活动，驿站增设了“银发助手”，配备了老花镜和大号字体纸质指南。

　　“群众意见是改进工作的金钥匙。”吉安市行政审批局负责人说，他们在活动中共收集到50余条建议，涉及简化流程、延长服务时间等。“比如企业反映建设项目验收材料重复问题，我们正联合多部门推行‘建设项目联合验收一件事’，将于11月前落地。”

　　截至目前，吉安市已有近万人在“吉事即办·赛事服务驿站”办理或咨询相关业务，“赣服通”新增用户3000余人，业务办理量环比增长32%，“吉事即办”知晓度提升47%。