“电费才0.62元/千瓦时，服务费竟然要0.98元/千瓦时，这也太不合理了。”南昌市民王先生向大江新闻《问政江西》栏目反映，他在东湖区苏圃路一电动自行车充电桩充电时，发现服务费过高。

　　反映

　　充电服务费定价过高 不同小区存差异

　　对此，记者联系反映人了解具体情况。

　　记者：具体是怎么收费的？

　　王先生：我用的“方诺云充”，电费为0.62元/千瓦时，服务费0.98元/千瓦时，比电费还高，希望相关部门介入调查。

　　南昌市青山湖区的刘先生也反映，昌九小区“小U充电”电费0.62元/千瓦时，服务费1.2元/千瓦时，且高于附近金芯社区。

　　记者查阅得知，《江西省电动自行车消防安全管理条例》于2026年3月1日起施行，明确充电电费和充电服务费应当以充电电量计价。然而条例实施以来，充电服务费不降反升的投诉不时出现。

　　调查

　　实行市场调节价 建设成本差异致收费不同

　　就相关问题，记者进行了多方走访了解情况。

　　记者：电动自行车充电服务费的定价依据是什么？为何不同小区的充电费有差异？

　　南昌市青云谱区市场监督管理局：电动车充电服务费用实行市场调节价，由经营者自主制定。

　　上营坊社区工作人员：“方诺云充”运营商江西易达新能源有限公司表示，根据条例，2026年3月1日起按充电电量计价，服务费用于覆盖设备投建、运维、保险、软件开发等成本。

　　“小U充电”工作人员：充电服务费按小区实际投入成本定价：直装或有政府补贴的小区收费较低；昌九小区因含地面硬化、车棚搭建等额外投入，成本更高，服务费相应提高。根据回本周期时长测算，定价为1.2元/千瓦时，与之前的价格相差不大。为表诚意，我们已将原定的1.2元/千瓦时服务费降为1.18元/千瓦时。

　　江西省社会科学院社会学研究所助理研究员付敏认为，充电桩作为民生设施，不能只追求盈利而忽视公益性。建议相关部门加强收费监管，引导物业让利，降低场地成本；同时推动政策补贴落地，规范计费规则，平衡企业收益与市民负担，让充电服务更惠民。

　　全媒体记者 万礼妍 曹智健