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武宁:以精准监督提升物业服务水平

  今年以来,武宁县纪委监委聚焦物业服务领域群众急难愁盼问题,深入开展突出问题专项治理,围绕服务标准化、从业人员素养提升、应急响应机制完善等方面持续发力,推动物业服务由“有没有”向“好不好”转变。

  紧盯治理责任落实,该县纪委监委充分发挥“室组地”联动监督优势,推动构建起“县级统筹、部门联动、街道主责、小区落地”的治理体系。督促住建、城管、消防、市监等部门成立工作专班,通过查阅台账、深入走访等方式,紧盯物业服务履约不到位、公共收益公示不规范等突出问题,深入29个重点小区开展专项监督检查。对监督检查发现的问题,建立“排查—交办—整改—销号”闭环管理机制。

  为杜绝整改走过场、打折扣,武宁县纪委监委推动相关职能部门开展“过筛子”式摸排,聚焦“六大整治重点”,对重点小区实行“一区一策”。督促对住宅维修资金管理等问题开展自查自纠,累计摸排整改问题310个,整改完成率达98.1%。在监督推动下,32家物业企业主动降费,全年累计为群众节约开支110余万元。累计解决停车难、消防通道堵塞、路灯暗等便民服务事项1300余件,让整治成果可感可及,业主满意度显著提升。

  “物业服务有什么问题就要解决什么问题,什么问题突出就要在什么问题上出重拳,切实推动物业服务行业规范、健康、高质量发展,让人民群众居有所安。”武宁县纪委监委主要负责人表示。(朱基斌 熊 姿)

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