信访连着民生冷暖。今年以来，宁都县深入践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”，扎实推进民生领域信访问题集中治理，扛牢为民解难、为党分忧政治责任，以真心倾听民声、以实干化解矛盾，切实办好群众身边的民生实事。

　　坚持高位统筹、全域联动，夯实信访治理工作根基。该县党政主要领导靠前部署调度，分管领导下沉一线督办重点难点问题，县四套班子领导带头包案研判、上门回访，常态化开展联席会商和专项调度，层层压紧压实责任，形成齐抓共管、齐抓共治的良好工作格局。

　　坚持民有所呼、马上就办，高效回应群众合理诉求。针对群众反映的梅江街道超市违规占道搭建、外摆经营、噪音扰民等问题，宁都县综治中心联合宁都县城市管理局迅速赶往现场核查取证、释法明理，当场下达整改通知，督促经营者拆除违规搭建，快速妥善处置群众烦心事，切实保障居民正常生活出行。

　　坚持标本兼治、源头治理，着力破解信访积案和疑难诉求。在抓实个案化解的基础上，该县通过推行民生信访治理“五个一”工作机制，实现闭环式规范处置，并将民生信访治理纳入信访“百日攻坚”行动，实行专项督导、纪检跟进监督，紧盯落实成效，杜绝“纸面整改、悬空化解”。

　　“信访工作没有捷径，唯有以真心换民心。不能只满足程序到位，关键要看问题是否解决、群众认不认可。”宁都县委信访局相关负责人表示。

　　当前，宁都县持续常态化排查调处矛盾纠纷，细化“一人一策”处置举措，严把初信初访办理质量关口，积极引导群众依法理性表达诉求，不断畅通民意渠道，全力以实干纾民困、暖民心，持续擦亮平安宁都民生底色。（钟院兰）