近年来，上犹县人民医院针对护理人才成长路径窄、业务条块割裂、服务与患者需求存在差距等发展难题，创新构建“三带三协三提”护理发展体系，精准破解县域护理发展瓶颈，走出一条县级医院护理能力提质增效的特色路径。

　　为促进护理队伍成长，该医院实施“三大带动”（党委带动、梯队带动、特色带动）强基赋能，将护理人才培养纳入医院五年整体发展规划，推动护理、医疗团队在进修、科研、职称晋升上同部署、同培养，出台护理后备管理人才培养方案。推行分层级护理人才“锻造工程”，组建急危重症早期识别、心电图判读、呼吸机使用3个“护理尖兵小组”，以骨干带教实现“培养一个、带动一科、辐射全院”。同时，聚焦老年、中医护理特色发展，选派骨干赴外地进修学习，2025年中医护理门诊服务人次较上年增长2倍。

　　在业务融合上，该医院深化“三大协同”（县域协同、医防协同、医护协同）打破壁垒，作为医共体牵头单位，医院将成员单位划分为三大护理协作片区，统一护理质量标准与操作规范，带动县域护理水平整体提升。依托慢病管理中心，构建医防协同慢病管理服务链，护理团队累计随访患者3万人次，建立医护联合查房、科研攻关常态化机制，医护一体提升诊疗护理质效。

　　服务品质方面，该医院聚焦“三大提升”（提升服务效能、提升服务动力、提升服务层级）彰显温度。定制医患沟通标准手册，通过实景演练提升护士沟通与应急能力，创新“出院贴小红花”评价制度，将患者评分与护士绩效、评优挂钩，2025年患者满意度达99.52%，患者合理化建议整改落实率达100%。推出“互联网+护理”服务，涵盖40余项上门护理项目，平均响应时间小于2小时，服务好评率达100%。

　　下一步，上犹县人民医院将持续升级“三带三协三提”护理发展体系，在护理科研转化、智慧护理平台建设上持续突破，推动护理工作从“建体系”向“强内涵”高质量发展，不断提升县域护理服务水平。

　　（赖含炘 赖香斌）