“谢谢你们，让我们翁婿俩重归于好。”日前，万安县公安局芙蓉派出所最后一盏灯光熄灭。一场持续10余年的翁婿矛盾，在13次入户“听诉”、连续10余小时调解后，终于达成和解协议。这是万安县“入户听诉”行动的一个缩影。

　　近年来，为提升基层治理现代化水平，万安县创新推行“四级联调”与“四维织网”，形成“四听四统四办四单”工作体系。以“四听”优摸排，构建镇村干部全域遍访、行业部门接单服务、政法干警精准听诉、党政领导重点接访的分层分类听诉网络，织密民情感知网；以“四统”排风险，整合访源、诉源、警源、格源，精准研判矛盾态势；以“四办”提质效，实行难案领办、跨案联办、急案督办、面案交办，村级就地化解简易纠纷，乡镇牵头处置复杂矛盾，县级联动破解疑难积案；以“四单”强责任，依托问题台账、流转交办、跟踪落实、评价反馈四张清单，实现矛盾排查、流转、处置、考评全闭环管理。

　　“入户听诉”行动开展以来，该县已成功化解27件五年以上陈年积案，摸排矛盾纠纷4868件，化解4842件，化解率达99.47%，基层治理效能显著提升。

　　李 璨/文 罗 铸/图