“小黄就像自家的孩子,信得过!”“你们一来,敬老院里就热闹多了,心里暖乎乎的!”在樟树市刘公庙镇敬老院,老人们总是把夸赞挂嘴边。夸赞的背后,是退役军人黄朝阳、刘志文等人的默默付出。脱下军装的他们,带着部队里的忠诚与担当,选择在养老服务一线续写着为人民服务的故事。
2024年12月,有着12年军旅生涯的黄朝阳告别军营,选择到镇敬老院担任安全员,负责照料老年群体的日常点滴。初到敬老院工作,他就遇上了棘手问题:101岁的余润桃老人抵触药品统一管理,坚持自己保管药品,存在用药安全隐患,护理员多次劝说都无济于事。
黄朝阳没有急于说服老人,而是把部队里做思想工作的耐心用了起来。他每天抽时间坐到余润桃身边和她唠家常,慢慢摸清了老人的心思。找准症结后,黄朝阳一边反复讲解规范用药的重要性,一边调整服务方式,让护理员取药时特意邀请老人一起核对,给予她足够的尊重。最终,余润桃不仅主动配合药品管理,还帮着劝说其他闹情绪的老人。
在敬老院的日常工作中,黄朝阳处处透着军人的严谨。他参考部队的作息表,结合老人的身体特点制定《作息管理细则》;优化护理员交接班制度,要求“每一项护理都有记录”;每天提前半小时到岗,逐个房间查看老人睡眠情况,深夜还会不定时巡查。“脱下军装,我还是为人民服务的一员,只不过服务对象变成了这些可爱的老人。”黄朝阳的话朴实又坚定,凭着细致入微的工作,他成了老人们的贴心人。
和黄朝阳一样,退役军人刘志文也总是惦记着敬老院的老人们。作为刘公庙镇退役军人志愿服务队的一员,他经常拿起扫帚、抹布,帮老人打扫住处,帮他们剪指甲、理发,时常坐在老人身边,听他们讲述过去的故事,陪着唠家常解闷。看到老人想和远方子女联系,他们就手把手教老人使用智能手机,帮忙视频通话,当屏幕里出现孙辈的笑脸时,老人的笑声在院子里久久回荡。
“离开部队后,总想为社会多做点事。”刘志文说。在刘公庙镇,像他们这样的退役军人还有不少,他们组成志愿服务队,活跃在乡村振兴、环境整治、帮扶援助等各个领域,践行着“退役不褪色、退伍不退志”的誓言。
本报全媒体记者 付 强

