“以前办事要跑好几个部门，现在一个窗口全搞定！”奉新县赤田镇赤田村村民的感慨，道出了该镇综治中心推行“一站式”服务带来的真切变化。近年来，该中心深入践行新时代“枫桥经验”，通过资源整合、机制创新与科技赋能，打造基层治理坚强堡垒，让矛盾纠纷化解在源头、解决在基层。

　　为打破部门壁垒，该中心整合综治、司法、公安、人大、政协等力量，设立综合服务窗口，构建起“专职+志愿”多元共治体系。通过“一月一会商”促进协同联动，并吸纳乡贤、老支书等组成调解队伍，发挥“国字号”调解员示范引领作用。2025年以来，中心接待群众500余人次，受理纠纷310件，化解成功率达100%。

　　在源头治理方面，中心创新推行“三收集”工作法，2025年以来排查矛盾风险400余个；建立“四先四早”机制，90%以上纠纷化解在萌芽状态。通过完善“镇—村—网格”三级调处体系，网格员成功处理纠纷202件，镇级妥善解决41件。

　　针对群众关心的实际问题，中心联合各部门开展集中整治。在基础设施领域，完成3条道路改造并建立质量监督机制；在安全环境领域，整改道路隐患32处，清理卫生死角120余处，规范商户经营60余家。

　　中心还积极运用科技手段，搭建线上调解平台，实现纠纷化解“零跑腿”；创新“传统走访+云端普法”模式，开展普法宣传20余次，覆盖2500余人。同时加强队伍建设，开展培训80余人次，建立“调解—回访—复盘—监督”全流程机制，持续提升服务效能。（熊 欢）